河北
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新春佳节，当大多数人沉浸在阖家团圆的喜悦中时，工行保定新华支行的员工们却选择坚守岗位，用他们的敬业精神为客户提供温暖的金融服务。
客户经理小李接待了一位老年客户。客户表示自己急需一笔钱用于家庭开支，但因为不会使用手机银行，希望银行工作人员能帮忙。小李立刻上前，详细地为客户讲解每一步操作，并协助客户完成了业务办理。客户离开时，脸上洋溢着满意的笑容，连声道谢：“小张，你真细心，让我这个老年人也能顺利办完业务。”
这些温暖的故事，只是工行保定新华支行员工春节期间坚守岗位的缩影。他们用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，让每一位客户都能感受到工行的温度。
本文来源：商讯
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王修齐_bd345
