河北省
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为了更好倾听用户心声，优化供热服务。1月16日，秦皇岛市热力有限责任公司召开2025年用户座谈会，此次会议由公司党委副书记王海波亲自主持，吸引了来自社区、学校、银行、酒店、商场、医院、文化传媒、通讯等多个领域的用户代表参与。市城管执法局供热中心主任高鹏和市城市供热服务中心政工科科长刘洋作为特邀嘉宾也出席了此次座谈会。
会上，气氛热烈而融洽。与会代表积极发言提出了很多宝贵的意见和建议。他们不仅对公司过去的工作给予了肯定，还就供热生产服务中的满意之处，以及存在的不足和改进建议进行了详细的阐述。针对这些意见和建议，公司参会领导及各部室负责人现场予以了解答，并表示对每一条意见和建议，都认真记录、深入研究，作为公司提升供热服务的动力和参考。
市城管执法局供热中心主任高鹏对市热力有限责任公司供热生产及服务工作给予了高度评价。同时。他也向与会代表介绍了整个供热行业面临的各种问题，呼吁广大用户给予更多的理解和支持。
座谈会结束后，用户代表们还参观了春晖客户服务大厅，亲身体验了公司的各项业务流程，并详细了解了当前的供热政策。这一环节的设置，让用户们对公司的服务有了更加直观和深入的了解。
此次座谈会的成功举办，不仅为公司与用户之间搭建了一座沟通的桥梁，更为市热力有限责任公司未来的服务优化和创新注入了新的活力。我们期待市热力能够以此为契机，不断提升服务质量，为广大用户提供更加温暖、舒心的供热体验。
来源：秦皇岛市热力有限责任公司
本文来源：网易秦皇岛
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李亚月_qhd
