事关寒假校外培训！保定监督举报电话公布

（原标题：事关寒假校外培训！保定监督举报电话公布）

寒假期间关于校外培训致家长的一封信

家长朋友们：寒假将至，为营造良好教育生态，确保孩子们度过一个喜庆、祥和、平安、快乐的假期，特向您致信，温馨提示如下：

一、合理安排假期生活

假期是孩子们休息调整、自主发展的重要阶段，也是家长与孩子深入交流、融洽亲子关系的宝贵时机。请家长朋友们遵循教育规律和孩子成长规律，理性看待校外培训作用，不盲目跟风报班，科学合理安排孩子假期生活，结合学校布置的寒假作业及休息、娱乐时间，合理规划校外培训课程，避免安排过满，导致孩子压力过大、身心疲惫。请鼓励引导孩子广泛阅读、培养兴趣，锻炼身体、强壮体魄，督促孩子按时就寝、保证睡眠，培养孩子良好生活、学习习惯，促进孩子德智体美劳全面发展。

二、选择合规培训机构

如确有参加校外学习的需求，请广大家长从孩子兴趣爱好、个性发展出发，选择合规培训机构，远离“无证无照”机构，同时认清机构办学资质，查看是否持有教育行政部门颁发的《民办学校办学许可证》以及市场监管部门颁发的《营业执照》或民政部门颁发的《民办非企业单位法人登记证》（可下载“校外培训家长端”app查看机构证照是否齐全）等证明文件，最大限度保护自身权益。

三、守牢培训安全底线

校外培训不得选择简易建筑、地下室、车库及其它有安全隐患的场所，3-12岁孩子培训应在3层及以下楼层，广大家长朋友在选择培训机构时，请认真查看培训机构是否配齐配全消防安全设施，是否正确使用合规且符合国家标准的电气设备，消防疏散通道是否畅通等。如发现存有消防安全问题，请及时向当地教育部门和消防救援部门反映。

四、签订规范培训合同

请家长朋友们务必通过“校外培训家长端”APP，与校外培训机构签订教育部、市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）。签订合同时，要重点关注三项内容：一要关注合同中是否详细明确了培训的课程内容、课时安排、收费标准、预收费监管方式等服务内容；二要关注退费条款，包括退费的条件、退费的计算方式、退费的时间节点等；三要关注合同中是否存在明显不合理的霸王条款，如限制消费者权利、加重消费者责任的条款。发现不合理条款后，要及时提出异议并要求修改。如机构拒绝修改，应谨慎考虑是否选择该机构，切勿轻易签订存在霸王条款的合同，以免日后陷入维权困境。

五、通过正规渠道缴费

如孩子确定参加培训，请家长朋友们务必通过“校外培训家长端”APP进行缴费，切勿把资金转入培训预收费监管账户以外的任何账户（包括私人微信、支付宝等），防止出现“退费难”“卷钱跑路”等风险。目前，部分培训机构开通了“先学后付”支付功能，鼓励广大家长朋友通过此种方式先上课后缴费，既可以减少培训费用一次性过多支出，又能够保障自身合法权益。

六、警惕虚假宣传陷阱

培训机构以“买年卡送课时”“大课包优惠多更划算”“充值赠送”等促销手段，诱导超时段、超限额支付培训费用时，请家长朋友们务必坚决抵制。支付培训费用时，请不要一次性支付时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不要超过5000元。

请广大家长朋友树立科学的教育观、人才观，充分认清违规培训的风险，自觉抵制违规培训，共同营造良好教育环境。如发现学科类违规培训或者“证照不全”培训机构，请及时拨打监督举报电话。

保定市教育局

2025年1月15日

监督举报电话

保定市5882372

竞秀区3016090

莲池区5012612

高新区3101126

清苑区8119786

满城区7163552

徐水区7115589

白沟新城2856324

涿州市3639769

安国市3510738

高碑店市6396025

易 县8856218

涞源县7318032

定兴县6915101

顺平县7621586

望都县7727734

蠡 县6229176

博野县8321650

涞水县4532316

高阳县6699875

曲阳县4227811

阜平县7223769

唐 县6420761