工行保定分行保服务保供给 切实保障群众过好祥和年

银蛇曼舞，律转鸿钧。2025年春节临近，工行保定分行积极践行金融工作政治性、人民性，以满足人民群众对美好生活的向往为目标，提前筹备、多措并举，从网点服务、货币供应、物资供给等方面着手，全力保障全市人民过个祥和年、幸福年。

开展“工行驿站”主题服务活动

“守护安心”主题关爱活动。为全面打造社会认可、百姓信赖的“工行驿站”公益惠民服务品牌，加快构建“金融+泛金融”服务生态，工行保定分行依托“工行驿站”惠民品牌，以“守护安心”为主题，面向长辈、少儿及新就业形态劳动者等重点群体推出系列关爱活动，不断增强与客户的情感联接，进一步形成口碑效应。通过线上线下联动宣传等方式，持续开展面向长辈客群以及快递员、外卖小哥、网约车司机、农民工等新就业形态劳动者群体的金融知识宣传活动，普及电信网络诈骗防范、消费者权益保护内容，进一步提升风险防范意识和金融理财素养，助力守护人民群众的“钱袋子”。

“守护成长”少儿财商教育及志愿服务活动。以寒假、春节为契机，开展“守护成长”少儿财商教育及志愿服务活动，协助树立儿童正确的理财观念，进一步提升少儿客群场景服务内涵。利用上级行制作的30期“未来金融家”财商教育小课堂，以儿童喜爱的动画形式，深入浅出普及经济学小常识、银行基本业务及常见金融产品等财商知识，依托驿站开展小课堂展播，助力提升当地少儿群体金融理财素养。进一步发挥驿站志愿服务阵地作用，主题活动期间，鼓励联合街道、社区共同组织开展儿童志愿服务项目，助力培养儿童的社会责任感和实践能力。

着力保障新币零钱充足供应

为保障节日期间货币有序供应，工行保定分行积极做好辖内网点“压岁钱”“零钱包”等便利化服务。在确保100元新币充足供应的同时，根据辖内网点实际需求，预计调拨5元、10元、20元、50元零钱共计7080万元，全力保障网点现金充足供应，以满足客户节日需求。聚焦“换新钱 过大年”传统习俗，工行各网点元旦、春节期间通过增设窗口、开设新钞领取和兑换绿色通道等方式，积极开展换新钞活动，高效提供新钞支取和兑换服务。活动期间，鼓励引导目标客户通过手机银行等线上渠道开展新钞预约，强化线上线下一体化服务。同时，对到店换新客群赠送红包、对联等迎新礼包。此外，工行各网点设立老年人优先服务窗口、绿色通道，为老年客户提供即来即兑服务，进一步提升到店客户获取金融服务的可得性、安全性、便利性，打造人民满意银行。

加大对食品粮油企业金融支持

为确保节日市场稳定供应，工行保定分行优化贷款流程、提高审批效率，加强对食品粮油企业的信贷支持。节前，借助“千企万户大走访”活动，大力推广“种植e贷”，利用其场景适配度高、客户覆盖面广、贷款额度大、审批快速、线上提款等特点，有效解决农业种植领域融资难题。同时推广“畜牧贷”“养殖e贷”等畜牧业专属信贷产品，对企业提供融资支持和综合金融服务。加强与农担公司合作，为涉农企业提供增信支持，解决“担保难、融资难”问题，降低企业融资门槛和成本，积极助力食品粮油农副产品企业及时获得所需资金，用于扩大生产规模、采购原材料。2024年12月以来，累计为种植业、畜牧业、粮油食品类企业发放贷款4012万元，为节日市场稳定供应做出积极贡献。（工宣）