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为切实提高“兴企万里行”企业家客群金融服务质效，工行石家庄鹿泉支行于近日举办名医“一对一”问诊活动，邀约鹿泉区电子信息产业集群优质目标企业家客户到场参加。
该行紧扣私人银行客户健康医疗需求，从活动主题、专家资源、客户邀约、活动流程等方面多次进行协调沟通，不断优化活动流程，建立现场沟通微信群，及时发布多条温馨提示，协调安排免费停车劵，安排低糖茶歇、制作精美活动邀请函等，彰显活动诚意和新意。支行人员全程陪同，并在等候区准备了关于工行服务概览、君子伙伴、家族信托的折页，帮助客户进一步了解私人银行客户服务。
专家们通过望闻问切，为客户搭脉问诊，针对每一位客户的情况耐心讲解，从生理、病理、心理全方位针对客户问题提出标本兼治的良方。本次名医问诊活动得到了到场客户的一致好评，表示获益颇多。
下一步，该行将以此次活动为契机，不断丰富、深化更具价值的专业增值服务，发挥私银综合服务优势和企业家纽带作用，进一步强化企业家客群公私一体化综合金融服务，优化客户服务体验，提升客户价值贡献。同时立足鹿泉区新发展格局，推动银企双向奔赴、相互促进，共同实现高质量协同发展。
本文来源：商讯
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杜佳_HB11
