香河：让社保卡成为群众的“贴心卡”

为进一步增强群众对社保卡认知度，提升社保卡便捷性。廊坊市香河县“香小社”志愿服务队在社区、市民广场等地开展了一系列“社保卡惠民服务季”志愿服务活动。

“社保卡惠民服务季”志愿服务活动现场。中共香河县委宣传部 供图

活动中，香河县“香小社”志愿服务队志愿者通过设立宣传台、发放宣传资料和讲解政策内容等形式帮助广大居民熟悉、了解、使用社保卡。针对年龄较大、手机操作不熟练的居民，志愿者手把手指导居民使用小程序办理社保卡业务，并耐心细致地向居民讲解社保卡在就医购药结算、社保待遇等领域的使用方法，确保居民听得懂、看得会、弄得清，真正做到服务群众“零距离”。

“社保卡惠民服务季”志愿服务活动现场。中共香河县委宣传部 供图

同时，线上线下同步发力，针对居民在使用社保卡过程中出现的高频问题，在公众号等平台推送答疑文章，解读社保卡相关知识，让群众真正知卡、用卡、懂卡。

据了解，该县人社局还与多部门协同联动，构建起了通畅便捷、资源共享的新局面，并加速三代社保卡换发工作，为高效办成社保居民服务“一件事”夯实基础，让社保卡“通用”变“好用”，充分发挥社保卡便民、利民、惠民作用。

“社保卡惠民服务季”志愿服务活动现场。中共香河县委宣传部 供图

此次活动向广大群众普及了社会保障卡的相关知识，增强了社保卡服务的公众认知度，接下来，该县将坚持多渠道开展志愿服务活动，为广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务，把贴心暖心的服务送到群众家里，让社保卡真正成为群众生活中的“贴心卡”。

通讯员：马梓艳

编辑：李昱辰