市城管执法局全力做好“水气热”三大民生保障

今年，市城管执法局在保障民生方面持续发力，通过强化水质监管、推动供水信息化建设、建成燃气监管系统、优化供热设施与服务、加强智慧管理等举措，深耕供水、燃气、供热三大民生保障领域，不断提升城市生活品质，为市民创造更加安全、舒适、便捷的生活环境。

供水安全保障方面

在供水安全保障方面，为确保全市居民饮用水安全，市城管执法局对全市城市公共供水的出厂水和管网水进行了严格的抽样检测，共抽取120个水样，并全面排查供水安全隐患，提升全市水质管理水平。二手房转移登记水表联动过户办结3939余件，方便群众二手房过户后供水信息修改，减少用户多头办理的情况。

燃气设施运行方面

在燃气设施运行管理方面，市城管执法局全覆盖分阶段开展驻站培训指导、春季集中排查、夏季燃气安全运行回头看、秋季县区互查+联动执法+市级督导“三项行动”、岁末年初大排查等检查活动。此外，聚焦生产充装、输送配送、用户使用和监管执法等环节，建立燃气全链条安全监管制度，形成市级层面制度成果81项。通过优化燃气配套工程安装、优化燃气开通服务、拓宽开通燃气办理渠道3项措施，提升管道燃气开通服务工作的便捷性与高效性，增强了服务质效。在主城区116公里燃气管道布设1000个监测点位，建成了燃气“生命线”监管系统，24小时守护地下管线运行安全。投资230万元购置了全市首辆高精准燃气检测车，对燃气运行进行高精度监测。

城市供热保障服务方面

在城市供热保障服务方面，市城管执法局积极推进“冬病夏治”工作，维修维护了热源35座、换热站1041座，改造供热管网70公里，整治供暖薄弱小区19个，进一步夯实了供热安全运行保障基础。主城区还搭建了智慧供热管理平台系统，升级改造热力站492座，安装典型室温采集装置2.3万台，实时监测供热设备、智能平衡调节，进一步提高了供热智慧化水平。自供暖以来，全市各县区整体运行平稳，供热质量处于正常水平。同时，为不断提高供热服务质量，组织开展为民服务活动，延伸供热服务，累计走访小区1281个，走访住户5954户，实地解决问题757个。“张家口城市管理”公众号实现了主城区7家热力企业“一键缴费”，公布了19个县区集中供热企业服务热线、缴费途径、市县两级监管电话等信息，畅通民生服务渠道，切实提高用热服务便捷度。

通讯员：薛全明 梁娜 张世伟

记者：王松