河北
分享至
临近年终岁尾，为了增强员工安全防卫意识，提高员工面对突发状况的应对处置能力，12月19日，工行保定涞水支行组织员工开展防抢应急演练。
本次演练场景设定为，一歹徒进入网点并来回走动四处观望，行迹非常可疑。网点保安在巡察过程中，发觉该男子疑似携带有管制刀具，于是第一时间告知了网点负责人。为保证群众生命财产安全，网点负责人马上安排大堂经理将等待区客户进行疏散。该男子发觉网点内客户在撤离后，知道事情败露，立即拿出刀具挟持了身边一位未准时撤离的客户，并大声叫嚣。网点负责人一边询问该男子诉求，一边安抚其心情。现金区内客服经理快速蹲伏并按下无声报警按钮并拨打110报警。网点保安利用男子注意力被分散的时机，绕至歹徒身后，趁其不备将其刀具击落，并联合其他人员将其制服，最终化解这了该起抢劫事件。
本次演练进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责，有效提升了员工在遭受突发抢劫时的应急处置能力，为网点安全运营打下了良好基础。
本文来源：商讯
责任编辑：
王修齐_bd345
