近日,保定建行京南一品小区支行客户董某下午3点左右在柜台要求取现5万元,并预约第二天大额取款。柜员查询客户名下借记卡交易事故及近半年账务交易流水发现,当天上午10点至12点之间,有王某向其账户依次打款30万、10万。由于资金短时间内快进快出,工作人员向客户王某的转入资金进行询问,客户回答替他人取款,工作人员询问资金转入时间和转入人姓名及其账户,客户回答为不了解不认识不清楚,并拨打电话询问。柜员耐心向客户提示相关风险,客户不再坚持取款离开支行。(李莹)
近日,保定建行京南一品小区支行客户董某下午3点左右在柜台要求取现5万元,并预约第二天大额取款。柜员查询客户名下借记卡交易事故及近半年账务交易流水发现,当天上午10点至12点之间,有王某向其账户依次打款30万、10万。由于资金短时间内快进快出,工作人员向客户王某的转入资金进行询问,客户回答替他人取款,工作人员询问资金转入时间和转入人姓名及其账户,客户回答为不了解不认识不清楚,并拨打电话询问。柜员耐心向客户提示相关风险,客户不再坚持取款离开支行。(李莹)