近年来,廊坊市香河县新开社区事务中心积极围绕提升社区群众幸福指数做文章,从所辖10个社区的资源禀赋着眼,从不拘一格的社区建设发力,就地取材,因区而异,着力打造共建共治共享的特色社区,造福广大群众。
请来帮大伯,借助活地图,“和谐社区”话平安
社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。位于老城区的安抚社区,人员结构复杂,矛盾隐患较多。新开事务中心经过深入调研,发现该社区退休干部较多,且群众经验丰富,通过社区网格组建了“帮大伯调解室”,充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的“活地图”优势,在社区党组织的统一领导下,调解邻里纠纷,服务社区群众,打通城市治理的“最后一公里”。
“帮大伯”们在工作中逐渐总结出了实地查看望现状、调查了解闻缘由、倾听矛盾问诉求、政策法规诊结症、明理动情化怨气的“望、闻、问、诊、化”五步工作法,全面服务社区群众。从把私占绿地种菜“不好管”的事儿调查清楚、化解到位、让群众事儿结心顺,到把无物业小区内垃圾乱堆“没人管”的事儿理顺机制、引导好居民形成垃圾定点投放好习惯,再到把治理电动车上楼、私拉电线等“不讨好”的事儿宣讲清楚、整改彻底,为群众营造安全有序的生活环境,“帮大伯”们东奔西走,四处协调,化解矛盾、消除隐患,把“夕阳社区”的各种事儿做得“朝气蓬勃”,一步一步地擦亮“和谐社区”的金字招牌。
培养“她”技能,倾心娃成长,“关爱社区”显温情
社区是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。兴业社区围绕让“每一位妇女都有人生出彩和梦想成真的机会”,着力打造服务妇女发展、关爱儿童成长的妇女儿童之家,为“半边天”撑起一片天。该社区一方面通过与广大妇女谈心,了解群众需求,一方面主动与上级妇联部门协调,把计算机、会计、保育师、育婴师、养老护理等专业技能课“搬进”妇女儿童之家,先后开展12场知识讲座、10场技能培训,成功帮助300余名妇女群众走上理想工作岗位。如今,兴业社区的妇女儿童之家成了幼儿园、养老机构、大型商场、电子商务等行业的“人力资源库”,成为选人用工的优先域。兴业社区帮助广大妇女实现了“兴业兴家”的理想,也感受到了“出彩”的幸福时光。
妇女群众有工作,娃娃们也得有人管、有人带。为此,兴业社区、府前东社区主动压缩办公区域,通过购置儿童图书、益智类玩具和体育器材、设立书法间等,打造孩子们的活动乐园。该社区在工作日期间开设“四点半”课堂,节假日期间为孩子们开办书法培训班,同时,充分动员社区大学生志愿者,利用寒暑假开展公益托管服务,为广大青少年和儿童提供“课余好去处”,解除家长的后顾之忧。
诗词融邻里,笔墨抒真情,“书香社区”绘幸福
新开社区是远近闻名的“才华社区”。近年来,该社区以举办书画、文娱等培训班为基础,以开展丰富多彩的文化活动为载体,厚植社区文化底蕴,全面服务广大社区居民。为了推动社区文化建设,该社区组建了“荷花文艺社”,依托书法、绘画、诗词、文娱等四支队伍,每周定期开展书法、国画培训活动,每年为社区居民义务授课百余堂,累计服务居民超过2000余人次,有11名书法班学员已经获得书法八级以上证书,荷花文艺社学员创作的诗词、书画作品汇编成了13期《荷露文香》诗刊5500余册,免费提供给社区群众阅读欣赏。
举办各类文化活动,是促进社区居民之间人际交往、情感交流、文化交融的重要载体。该社区紧紧抓住“七一”“十一”等重大节日,开展一系列以“爱党爱国—描绘幸福生活”为主题的特色书画及笔会活动。特别是为引导村街、社区群众移风易俗,抵制红白喜事“大操大办”、高额彩礼等,开展了“移风易俗笔会活动”,寓教于乐,有效克服了“灌输式”宣传的短板,起到了“润物细无声”的作用。通过开展健康有益、启智润心的文化活动,让新开社区楼上楼下、街坊四邻的居民形成了新的交集,有了共同的文化话题,感情更加融洽,关系更加和谐。