河北
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（原标题：【坚持人民至上】事故处理获赞许 群众致谢送锦旗）
近日，群众将一面印有“事故速处 真情为民”的锦旗送到望都县公安局交警大队事故中队，对事故中队办案民警主动调解、尽心为民、公平公正、快速高效的工作态度表示衷心的感谢。
事发当天下午17时许，吕某某驾驶小型轿车沿望都县阳光南大街由南向北行驶至汽车站门前路段时，与骑行自行车的学生彭某某在斑马线由东向西横过公路相撞，造成双方车辆损坏，彭某某受伤的交通事故。
事故发生后，事故中队民警立即赶往现场有条不紊的开展工作，一方面，严谨细致的勘查事故现场，不放过一个可能影响责任判定的细节，认真测量、记录、拍照取证,另一方面，耐心安抚当事人及家属的情绪，用专业且通俗易懂的语言向当事人解释相关的法律法规及处理流程。在后续的事故处理中事故中队民警积极与保险公司协调，并出具了垫付医药费用的证明。事故中队民警专业、负责、高效且人文关怀的处理方式，让此次交通事故得到了圆满的解决。
一面锦旗是对我们工作的肯定，更是鞭策和鼓励，我们将继续践行为人民服务的宗旨，严格履行职责，公正执法，高效为民!
本文来源：望都县公安局交警大队
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王修齐_bd345
