河北
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近年来诈骗分子手段花样变换无穷，为切实提升社会公众的金融素养和风险防范意识，保护客户资金安全，保障客户金融权益，工行邢台冶金运河支行积极响应国家安全号召，服务过程中全方位做好宣传并讲解安全知识，以提高客户安全意识。
为提升员工专业素养，运河支行参与听讲邢台新闻传媒中心的冯燕讲师“校园帮信罪案件分析和解读”的宣传直播，同时参与反诈课程培训，切实提升全员风险防范意识，确保在提供专业服务的同时，更好地传播反诈知识。
为全方位向广大群众普及反诈知识，该行不仅在网点厅堂悬挂横幅、摆放宣传折页、电子屏播放反诈宣传视频，同时网点人员主动向到店客户做好反诈宣传，还在自助服务终端粘贴防诈提示、宣传标语，并通过微信、简篇等线上渠道普及反诈知识，提高群众反诈意识。
同时落实银警联动，加强风险防范，发现可疑用卡、可疑取现交易的线索及时报警，联系警方核实交易安全性。并联合警方共同对疑涉诈人员进行反诈知识宣讲，告知出售、出租、出借账户、洗钱等违法行为及后果，避免客户构成帮信罪。
作为银行从业人员，在平时的工作中，不仅要告知客户个人信息安全的重要性，还要提高警惕做好宣传，提醒客户让客户提高对周围环境的警觉性，防止被他人利用而陷入犯罪的泥潭。冶金支行运河支行将时刻保持警惕，提高客户的风险意识，为保护客户的财产安全贡献一份力量，共同努力，营造一个安全、和谐的金融环境。宋依璇
本文来源：商讯
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