固安九通基业公用事业有限公司输配维修部维修班班长孟宪武：供热一线用心服务

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孟宪武对供暖设施进行检修、保养。

本报记者 李琳 文/图

2024-2025年度供热季，众多供热工作人员奔波在一线，深入包联小区上门问暖。近日，记者跟随固安九通基业公用事业有限公司输配维修部维修班班长孟宪武入户，看他如何现场解决问题，确保居民温暖过冬。

11月25日上午，在固安工业园区孔雀城和园小区门口，孟宪武身着藏蓝色工作服，手拎工作包，胸前佩戴工作牌，入户查看供热情况。

当天，孔雀城和园小区居民反映暖气片冷热不均，影响供热效果。孟宪武进入居民家中，刚进门，一股暖意扑面而来。这位居民表示，现在室内温度在20℃以上，但不知为何室内地暖供水管和回水管有的冷、有的是热的，担心自己处理会影响供热效果，便给供水供热客服中心打电话。

孟宪武向住户解释，像这种情况多半是因暖气设备有积气，导致热水不能完全循环流通，“给暖气放放气就好了！”他打开随身携带的背包取出螺丝刀，又找来一块抹布堵在放气阀处。随着“嘶嘶”的声音传出，暖气内的气体排出，热水随着流出来，他及时拧紧放气阀，“没问题了。”

“大姐，你家今年供热效果怎么样？”当日上午10时许，孟宪武按照客服中心派工单来到英国宫兰园小区王女士家。王女士称家中供热效果不错，但存在温度不均匀现象，担心遇到严寒天气影响室温。孟宪武将地暖供水管和回水管逐个排气，又打开楼道管道井检查过滤网，几分钟后，地暖都热了起来，“您以后遇到什么问题随时给我们客服打电话。”

孟宪武介绍，居民家暖气不热，大多数是因为供热设备过滤网堵塞，或积气影响了热力循环，还有居民家暖气片阀门关闭后未及时打开，影响了供热效果。

孟宪武今年36岁，参加供水供热工作7年，始终秉承用户至上、安全运维的理念，踏实肯干，连续三年获评公司优秀员工。

根据多年总结积累的工作经验，孟宪武和同事对负责的多个老旧小区进行升级改造，有效控制水损事故风险，提高管网平衡调试效率。同时创新节能降耗，他带领同班同事对英国宫系列换热站换热机组进行升级改造，提高了板换的换热效率，实现了节能降耗。

此外，他对小区供水设备等进行全面检修及保养，安排各运行班组人员24小时密切关注供水量变化情况，合理科学做好供水调度，确保每日供水高峰期“量足、质优”。

作为一名夏不畏酷暑、冬不惧严寒的抢修人，孟宪武总是第一时间赶到现场，他的双手长着老茧，有擦伤、烫伤痕迹……“这就是咱的职责与使命”。