近日,中国人寿大城支公司收到一面印有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的锦旗,赠予者孙女士不断向公司表达着感激之情,感谢大城支公司工作人员的一路护航和贴心服务。
据悉,孙女士于2023年和2024年先后两次因病住院治疗,治疗期间及后续在我公司出险5次,共计报销12.95万元。在理赔进程中,工作人员积极协助客户准备相关手续并快速处理,缓解了客户的燃眉之急,孙女士十分认可公司的快速理赔并表示真真切切的感受到了保险的保障。
中国人寿大城支公司始终坚守“以客户为中心”的理念,用专业、高效的理赔服务守护着每一位客户。我们将不忘初心,砥砺前行,持续为更多的客户送去保障。