党建引领促提升 志愿服务暖人心——廊坊市儿童医院开展志愿服务月活动

为有效提升门诊医疗服务品质，本着“行政科室以临床科室为中心，服务临床；临床科室以患者为中心，服务患者”的理念，充分发挥党员示范引领作用，开展志愿服务月活动，多方位满足广大门诊患者的就医需求，扎实推进党建与业务发展深度融合。

为切实改善儿童看病就医感受，廊坊市儿童医院在门急诊区域设立2个点位，由院领导、中层干部、党员、行政后勤人员组建志愿者队伍靠前服务，实施了在就诊高峰期耐心引导患者正确就诊，为不熟悉医院流程的患者指引方向；为患者讲解、示范自助机的使用方法，及时疏导人群，指导线上缴费，缩短患者等候时间；协助患者预约挂号、检查、取药等便民举措。他们当中有医院领导班子成员，也有后勤科室的普通职工；有工作多年的老党员，也有积极加入党组织的“新人”，他们的年龄、岗位各有不同，他们用亲和的言语耐心、细心和爱心为患者提供高效、便捷的服务，给予了患者们良好的就医感受，让医疗服务更有温度，深受广大患儿家属好评。

自活动开展以来，每天都有大量患者在志愿者的热心帮助下，更加轻松、便捷地完成门诊就医，共计服务6000余人次。今后，廊坊市儿童医院将以此为契机，常态化开展志愿服务，并将此作为抓党建工作的一项重要任务，积极搭建党员日常发挥模范带头作用的有效平台，提升党员干部服务意识、服务能力，不断凝聚高质量党建助推门诊全流程志愿服务，更好的为全市儿童健康保驾护航。