近日,保定市医保中心大力开展医保参保信息完善工作,为方便使用电脑及手机设备不方便的参保人完善信息,增设线下协助办理网点现场填报医保信息完善登记表。
工行保定新华支行作为保定市医保中心的开户行,为维护重点机构客户,支持其开展的社会工作,进一步密切银政关系,做好全方位服务工作,在人员紧张业务繁多的情况下,依然一马当先,主动申请承接本次“一户一档完善医保个人信息”工作。
为确保医保一户一档工作顺利进行,该行提前做好了充分的安排部署准备工作。所有网点工作人员利用晨会夕会对本次工作内容及注意事项进行深入培训学习,以便准确解答市民的疑问。每个网点设立专人专口,以便提供便捷高效服务。同时对收集好的医保信息完善登记表及时入库归档,做好客户信息保密工作。
近两天时间,工行保定新华支行已为近千名客户填报完善了医保个人信息档案,以实际行动践行社会责任担当,得到广大客户的赞誉和好评,也赢得了医保中心的认可,更提升了社会口碑。