廊坊开发区：高效办成一件事 便民办税“春风”劲

“购完车不出门不排队就可以缴纳车辆购置税，不用再跑车购税大厅，‘办税驿站’办税快捷方便。”近日，在廊坊开发区廊大汽车城的“办税驿站”，刚购置了新车的刘女士仅用几分钟就完成车购税申报缴纳，流程简单、操作便捷。

廊坊开发区税务局针对廊大汽车城4S店集聚、购车用户多、车购税业务需求大等特点，与廊大集团共建“办税驿站”，提供语音咨询解答、视频在线辅导、税费业务远程代办等相关服务，帮助纳税人缴费人在“办税驿站”实现纳税申报一站式办理。

据了解，今年以来，廊大汽车城每月有1000余台车辆在此缴纳购置税，让车主享受到轻松缴税一站式服务，同时也缓解了廊大汽车城10余家汽车4S店办理车购税业务的压力。

今年，廊坊开发区税务局积极落实“高效办成一件事”重点事项，扎实推进2024年“便民办税春风行动”，聚焦纳税人缴费人在税务领域“一件事”，充分发挥职能作用、创新服务内容、拓展服务半径，着力提高“好办事”的便利和“办成事”的效率。

“经税讲堂”是廊坊开发区税务局依托税收大数据对纳税人精准画像，聚焦纳税人缴费人需求，围绕延续实施的税费优惠政策，利用征纳互动、现场授课等线上线下渠道开展的系列政策培训。通过“经税课堂”，税务干部就最新税费优惠政策对纳税人缴费人进行针对性宣传解读，解答疑点难点问题。

廊坊开发区税务局将持续开展“经税讲堂”系列培训，线上线下多渠道“政策找人”，确保税费优惠红利直达经营主体，积极营造稳商、惠商、暖商的税收营商环境，助力企业高质量发展。

跨区域通办是税务系统围绕“高效办成一件事”推行的创新服务举措。近日，天津乾禾建筑工程有限公司会计刘先生通过“远程虚拟窗口”跨区域办理了涉税事项。刘先生说：“原本要去当地办理退税，没想到一通电话在天津就轻松解决了。”

该公司注册地在天津，在廊坊开发区承接了建筑项目，前期因预缴税款时适用税率错误导致税款缴纳不准确，需办理退税。刘先生提前打电话咨询，廊坊开发区税务局办税服务厅工作人员了解情况后，利用“远程虚拟窗口”与该公司所在的天津市西青区征纳互动坐席进行远程会话，指导企业将退税资料提交给天津西青区税务局，通过征纳互动平台上传，廊坊开发区税务局在线接收办理，次日即退款成功。

下一步，廊坊开发区税务局将不断提升服务效能，按照“高效办成一件事”的要求，积极探索税收服务新模式，全方位收集、高效率解决涉税涉费诉求，深化落实跨区域通办服务机制，推动线上线下政务服务效能整体提升。

来源：廊坊日报