河北省
11月15日至21日，冀州区人社局联合税务局、合作银行，在全区范围内开展以“政策面对面 服务零距离”为主题的“社保服务进万家”系列活动，广泛深入宣传社会保险政策和便民举措，全面提升社会保险经办服务能力水平。
“零距离”解读社保政策
区人社局坚持群众需要什么就宣传什么，换位群众角度考量社保政策宣传工作思路。聚焦参保登记、资格认证、工伤预防、个人养老金、基金安全等宣传重点，以通俗易懂的语言编印发放各类宣传资料3000余份，拍摄创意短视频，播放公益宣传片，让老百姓听懂记住，拉近了群众和社保政策的距离。
“零距离”提供暖心服务
围绕社保重大改革组织“四进”活动，将与群众切身利益密切相关的社保政策送进社区、乡村、工地、商超。聚焦退休事项高效办、参保缴费协同办、社保权益随心查、待遇资格舒心认、电子社保卡即时领、特殊群体上门办等重点，将社会保险便民服务送到群众身边。对群众急难愁盼的问题，立即答疑解惑并及时回应诉求。
“深入一线”提供精准服务
结合各类企业用工规模、人员结构和参保情况，区人社局组织企业开展业务座谈会，对网报系统操作、退休审批、工伤认定、工伤失业养老待遇审批流程、基金安全、电子社保卡及职称政策进行全面解读。抽调业务骨干成立宣讲团，深入企业车间、工地一线，“一对一”讲解政策、提供咨询。了解企业和职工参保情况和需求，提供“一对一”精准服务。聚焦参保扩面资源，有针对性地为用人单位提供上门指导，推动高效高质参保。
“心贴心”获得实效
通过一系列的线上、线下宣传活动区人社局拉近了与企业和群众的距离，提高了社保政策的公众知晓度，推动了基本养老保险经办服务的提质增效，扩大了社会保险覆盖面，稳定了劳动者就业关系，降低了用工争议风险。
接下来，区人社局将继续充分利用群众听得懂记得住的方式全面精准解读社保政策，增强公众依法履行社保义务、维护社保合法权益意识，持续推出便民服务举措，提供企业群众关心的社保政策待遇“看得懂算得清”服务，主动问需于企于民，为企业群众办实事、解难题。
本文来源：冀州宣传
责任编辑：
何志峰_hs240109b
