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工行保定白沟支行认真开展四季度员工技能竞赛

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为激发青年员工“深化金融行动 优化服务质量”的劳动热情,全面检验和提升一线员工的业务能力和服务水平,提高服务客户的整体效率,进一步推进支行业务向纵深发展,工行保定白沟支行认真组织开展四季度员工业务技能测试,为青年员工搭建技能展示平台。

一、精心筹备,统一安排。此次竞赛充分考虑员工实际工作需要和支行业务发展需要,共设置“手工点钞、机器点钞、数字录入”三个项目,支行3个网点12名客服经理报名参赛,最终将由12名选手角逐三个项目的单项第一。

二、明确规则,精进技能。通过设置竞赛规则,保证竞赛水平的公正性和有效性,同时,预留时间让员工做足准备,明确目标与差距,精进业务技能,为推动金融人才队伍整体水平的提高和高质量发展奠定基础,践行“以学促干”的学习目标,将技能锻炼与提升渗透到日常工作中。

三、观摩学习,真比真用。本次赛事采取“单人测试 多人观摩”的方式,旨在以技能测试为契机帮助一线员工“找差距 补短板”,激励青年员工向优秀同志看齐,认真学习好的技能方法,弥补自身不足,缩小差距。通过观摩学习,可以更加直观地了解到员工自身在某个项目的不足,从而对标先进学习,以学促优。

四、匠心筑梦,砥砺前行。赛事完毕,该行行长利用积分统计时间以身示范,热情参与到“数字录入”这一项目中,重温一线工作。鼓励青年员工要珍惜基层工作机会,扎实基本功,不断精进业务技能,锤炼工作作风,传承和发扬“新四铁”精神,不忘初心,砥砺前行。

匠心聚,百业兴。这次竞赛是全面检验一线员工业务技能水平的综合平台,是深入贯彻落实金融服务工作政治性、人民性的有力举措,工行保定白沟支行将持续以夯实基础技能的方式提升员工业务水平,提高员工综合素质,培养员工爱岗敬业、求真务实的优良作风,树立模范典型,表彰先进,激励后进,为今后更好地投入到金融服务工作中奠定坚实基础。

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