衡水市人民医院：“互联网+护理服务” 延续护理 关爱到家

（原标题：“互联网+护理服务” 延续护理 关爱到家）

随着社会的发展和人口老龄化问题的加剧，家庭护理需求日益增加。为了更好地满足人民群众日益增长的多元化服务需求，衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)积极开展“互联网+护理服务”的新模式，为患者提供便捷、高效、专业的医护到家服务，打通了养护到家“最后一公里”。

“互联网+护理服务”是依托互联网平台，将专业的护理服务延伸至家庭，实现线上预约、线下服务的一种新型护理模式。居民只需在手机上简单操作，就能预约到专业的护士上门提供服务。这种模式不仅极大地节省了居民的时间和精力，还使得护理服务更加个性化和人性化。

曾在衡水市人民医院老年病科住院的一位80多岁脑梗死卧床的患者，近日因进食困难有鼻饲需求。其家属一直关注着“哈励逊国际和平医院”公众号，通过公众号日常发布的信息了解到衡水市人民医院开展了互联网+护理服务，正好能够解决家中人手少、卧床老人去医院就诊的困难，于是家属尝试手机下单。11月17日上午，护理部与该家属联系确定时间，下午3点30分，护理部副主任司志华、内分泌科护士长苏宁按照约定时间到达患者家中，按专业护理操作及严格规范的护理操作流程，顺利为老人完成了鼻饲操作。

“上门服务真是太贴心了!在家就可以预约，既专业又方便，太好了!”患者及家属对这样便利周到的护理服务赞不绝口。“真是特别感谢哈院开展这项上门服务，几秒钟下单就能把家里最大的困难解决了，老人上了岁数，卧床行动不便，挪动几十米都是难上加难，如今哈院能为出院患者提供这么贴心细致的服务，专业的护士们还特别有耐心，真的让我们家属也省心了不少。”

点亮哈院名片、提升护理温度。衡水市人民医院开展“互联网+护理服务”，患者不必再受奔走、排队之苦和时间紧张、人力不足等因素的困扰，节约了患者的就医时间、减轻了家庭看护负担，也让哈院的专业护理团队能够更加精准地对接患者需求，提供个性化的服务方案。下一步，哈院将不断提升服务质量、优化服务流程，努力构建覆盖全生命周期的健康服务体系，让更多患者享受到“足不出户、服务到家”的便捷与温暖。

“互联网+护理服务”项目

服务时间

夏季：9:00——18:00

冬季：9:00——17:00

服务范围及收费标准

以院本部或南院区为中心5公里内(不含5公里)160元/次，5-10公里260元/次，10公里以上暂不提供上门服务。

温馨提示

预约服务前，请仔细阅读平台预约须知，根据平台提示填写准确信息。

护理人员接到任务后，会提前跟您取得联系，对患者的护理需求、健康状况、既往史、居家条件等进行全面综合评估，请您保持通讯畅通。

“互联网+护理服务”不可提供涉及含有麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品的服务。

对于服务对象病情疑难复杂或病情不稳定，医疗安全风险大或对操作环境有特殊要求的护理项目，请直接来医院就诊。

所有费用均为自费，暂未纳入医保支付。预约后若不适宜居家护理，患者可直接在微信小程序”衡水市人民医院"-“护理预约”-"我的订单"界面取消预约，费用将原路退回。