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衡水市消费维权中心揭牌仪式举办

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(原标题:衡水市消费维权中心揭牌仪式举办)

衡水市消费维权中心揭牌仪式举办。市政府副市长孙文欣,市消保委主任崔建发,市市场监督管理局党组书记、局长息渤,市政府副秘书长刘庆刚出席活动。市市场监管局、市发改委、市卫健委、市住建局、市教育局、市商务局分管负责同志,基层消费维权工作人员、企业代表、消费者代表共100余人参加活动。

崔建发在讲话中表示,要进一步增强责任感和使命感,不断提高消费者的自我保护意识和能力,倡导理性、文明的消费行为,全力营造安全放心消费环境;要不断创新维权服务手段,加强线下维权服务站点的建设,建立联动机制,加强部门协作,确保消费者投诉能够得到及时、妥善、高效的处理;要进一步推动消费维权进校园、进社区、进企业、进景区、进乡村,开展形式多样的宣传活动,提高全社会对消费维权的认识,形成全社会共同关注、支持消费维权的良好氛围。

孙文欣在揭牌仪式上致辞。他指出,衡水市人民政府整合部门行政资源,搭建“一站式”平台,通过法律援助、消费咨询、纠纷调解等多元化服务为全市广大消费者提供更加专业、更加高效的服务,聚力打造经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系,形成“大消保”格局。

近年来,衡水市市场监督管理局积极探索消费者权益保护关口前移机制,创新工作方式方法,联合市保护办各成员单位、市消保委各理事单位、行业协会、专家学者、律师团队等社会各界力量,形成协同联动机制,成立衡水市消费维权中心。中心旨在将消费纠纷化解在源头,形成打击侵害消费者权益的违法行为的合力。同时,通过解决消费纠纷,增进消费者与经营者之间的互信,推动消费市场健康发展。

衡水市消费维权中心的成立,标志着我市消费者权益保护工作迈入了新的发展阶段。下一步,市消费维权中心将通过不断努力,尽全力把消费者的烦心事、揪心事,办成舒心事、顺心事,真正把消费维权工作做到群众心坎里。

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