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国网廊坊供电公司: 电力智汇驿站让市民用电更便捷

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本报讯(记者 张泰源 通讯员 邹明 卢娜)11月8日,位于市文化公园东门的我市首座电力智汇驿站对公众开放。

这是一个24小时开放的便民示范性窗口。市民只需刷身份证加面部识别,便可进入其中。门口内座椅兼备手机充电功能。驿站内便民区的“网上国网”云终端,可同步“网上国网”APP数据;“一对一”视频指导的平板设备,帮助用户轻松了解使用终端各项功能;网格化信息显示屏,直观展示服务范围,获取各网格片区对应的客户经理信息,通过“语音呼叫”功能,迅速与台区经理建立联系,电力服务便捷性和时效性即时体现。驿站还提供免费共享充电宝、急救箱、微波炉,便民雨伞以及智能储物柜。屋顶光伏板为站内设备提供清洁的绿色电力。

国网廊坊供电公司努力构建用电服务“零距离”网格化服务新模式,提升电力智慧城市服务能力,打通用电服务“最后一米”,让客户享受更加高效、便捷、舒适的服务。

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