为进一步提高网点一线员工安全防范意识,提高应对突发事件的处置能力,近日,工行保定朝阳支行营业室组织开展防抢应急演练。
演练前,该行网点负责人制定了详细的应急预案,并就演练内容、人员分工、注意事项等进行了详细讲解与部署,模拟了一名女性客户在现今柜台办理大额取现业务时突遇歹徒持刀抢劫,网点员工按照预案内容沉着冷静应对,疏散等候区“客户”,拨打报警电话并上报支行主管领导,经过各岗位人员与保安人员的鼎力配合,最终将“歹徒”制服。
演练过程中各级负责人熟悉演练预案,指挥得当,参演人员分工明确,熟知操作步骤,达到了演练目的。