桃城区数政局：聚力改革创新 用心用情优服务

（原标题：【我为企业办实事 我为群众办好事】区数政局：聚力改革创新 用心用情优服务）

今年以来，区数政局坚持以便民利企为导向，着力打造便捷高效的政务服务环境，为优化营商环境提供有力支撑。

坚持“闯新路”理念，加快政务服务“大发展”。加大“谋跑争促”力度，争取上级政策与支持。今年以来，获批国家级试点两个、省级试点6个。开创全省首个社保费业务“一窗联办”服务模式，打造全省首家区县级社保费争议联合调处中心，实现社保费缴纳全流程提速增效。试行以来，日均办件50余件，共办理1600余件，参保缴费平均办理时长压缩了75%。探索“双盲+分散+透明+远程”四合一评审机制，精细化实施“双盲”评审，智能化管理“分散”评标，规范化推动“透明”评标，常态化开展“远程异地”评标。今年以来，完成“双盲”评审交易项目43个(其中远程异地评标项目3个)，交易总额55262.87万元，节约政府资金603.08万元，民营企业中标率达82%。

坚持“小切口”突破，服务人民群众“大民生”。发挥“办不成事”窗口作用，将企业群众“办不成的事”变为“办得成的事”，今年以来，办理“办不成事”业务75件。设置“特需窗口”，为老年人、残障人士、军人、孕妇等特殊群体，提供“一对一”的帮办代办服务。今年以来，服务“特需”人群57次。持续推进“阳光勘验”模式，在原有“阳光勘验”模式的基础上，把实施非医学类中等及中等以下学历教育、学前教育、自学考试助学及其他文化教育的学校设立、变更和终止审批”等20个事项纳入第二批远程勘验范围，实现让数据多跑路、群众少跑腿，截至目前，“阳光勘验”56次。

坚持“微改革”撬动，释放利企纾困“大红利”。设立“企业服务中心”服务台，主动为937家企业提供政策解读、业务咨询、审批帮办代办等全生命周期服务，推送惠企政策36条，实现解决诉求“零拖延”、服务项目“零距离”、助企纾困“零障碍”。增设企业登记注册“潮汐”窗口，增强窗口灵活性，提高服务时效性，避免办理业务高峰期企业排队等候时间较长，让业务“高峰”更高效。推行经营主体“证前辅导”，缩减经营主体前期在创业或投资项目中的时间成本，便利经营主体准入准营。截至目前，已为66家经营主体提供了“证前辅导”。