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工行沧州吴桥支行暖心服务践行拥军情怀

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为更好贯彻实施退役军人保障工作,不断提升优化对退役军人的服务支持力度,工行沧州吴桥支行与退役军人事务局携手合作成立的工行拥军服务站,细化完善保障机制,活跃在退役军人的服务领域,把金融工作与双拥工作紧密结合,提供优先、优质、优惠金融服务,不仅彰显了对退役军人的关怀,更为银行发展带来了新机遇。

为了更好地服务退役军人,该行多举措做好拥军服务工作,充分将金融工作与拥军服务相融合,积极承担起宣传退役军人保障法的重要责任,专门设置了宣传区域,摆放着内容详实、图文并茂的退役军人保障法宣传资料,工作人员热情地向每一位前来的退役军人讲解保障法中的关键条款,包括退役军人在就业、教育、医疗、住房等方面享有的合法权益,让退役军人对自身权益有了更清晰的认识,感受到国家和社会对他们的重视与关爱。这种宣传活动不仅在站内开展得如火如荼,还派出宣传小组节假日延伸到周边社区和退役军人集中的区域,形成了广泛的影响力,提升了退役军人保障法的知晓度。

为充分考虑到退役军人的实际需求,该行配备了系列贴心的服务设施,站内设有退役军人专用座位,为退役军人提供了专属的休息区域,在显眼位置设置了饮水处,为退役军人随时补充水分提供了便利,精心准备了休息点和急救箱,确保在遇到突发状况时能够得到及时的救助和休息,处处体现着对退役军人的尊重和关怀,让他们在踏入服务站的那一刻,就感受到家一般的温暖。

拥军服务站为退役军人开辟了优先服务窗口,在业务办理高峰期,退役军人无需长时间排队等待,可通过优先窗口快速办理业务,无论是开户、取款、转账等常规业务,还是涉及到退役军人专属金融服务的业务,都能在优先窗口得到高效处理,极大地提高了退役军人办理业务的效率和体验感。

通过持续提升金融服务质效,践行社会责任大力推动金融拥军服务,拥军服务站赢得了退役军人的广泛认可和信赖,成功为退役军人独家发卡有效发卡3000张,以实际行动诠释了对退役军人的尊崇,在社会责任履行和业务发展中找到了完美的结合点,不仅为退役军人提供了更优质、便捷的金融服务,也为银行带来了良好的社会影响和显著的企业收益。(任然)

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