【导师有话说】张瑞菲

亲爱的同学们：

全员导师制具有多方面的重要意义。现代服务专业部所有班主任和任课老师积极参与，专业部老师人人是导师，学生人人有导师。每位学生都能得到个性化的关注和指导，导师可以根据学生的性格、兴趣、学习能力等特点，帮助学生制定合适的学习计划和目标，挖掘学生的潜力。比如在学生面临学习或者职业规划困惑时，导师能结合自身经验和专业知识给予针对性建议，促进学生的全面发展。全员导师制让教师更加了解学生，能深入到学生的学习和生活中，有助于提高教学的针对性和有效性。同时，也拓宽了教师的工作职能范围，促使教师不断提升自己的教育教学能力、沟通能力等综合素质。全员导师制有助于营造良好的教育生态，构建和谐的师生关系。可以及时发现和解决学生在学习、心理等诸多方面出现的问题，减少校园矛盾和危机事件的发生，提升学校的教育质量和社会声誉。

现代服务专业部教师 张瑞菲

一位教育家曾经说过：“爱是教育的前提，没有爱就没有教育。”爱是老师亲近学生，学生尊敬老师是基础，作为教师，只有真心热爱老师，真正让学生感受到来自老师的温暖和呵护，教育才具有真正的意义。下面我将用四个板块为大家简单说明！

于2024年4月19日在我校举办的2024年河北省职业院校中职组的导游服务技能大赛落下帷幕，在校领导、教务处的各位主任、连主任、巽风主任、玉飞主任、晓宇主任和李东红、李艳萍、王海燕、张丽丽、许丹、张瑞菲老师的共同努力下，21级导游1班李心语，荣获河北省中职组导游服务大赛第一名，一等奖的好成绩，并且成功晋级国赛。下面我就本次大赛在准备过程中遇到的问题做详细总结：

河北省中职组导游赛项，共包括6个环节，知识问答、景点讲解、现场运用讲解、创新素养、才艺展示、英语问答及导游基础知识问答，本次大赛与以往不同的是：由每校六人个人赛变成了每校一人参赛，由四个赛项变成了六个赛项，更显而易见的难度，就是英语的加入，30个导游专业的题目，现场随机抽取一题，不足一分钟的需扣两分，虽然只是短短的一分钟，但专业词汇量非常大，同时也考核了学生的英语发音和现场应变能力；在理论题上面，以往是1000道抽100题，今年变成了1000抽5，虽然只占5分，但根据以往的经验来说，理论题上面落下了分数，在最终的排名上，影响会很大。其实，不论是英语还是理论，导游的大赛，主要就是考核了参赛选手的背诵记忆能力、现场应变能力以及现场表现力，当然更重要的是考核了老师们和学生的导游词创作能力，在比赛中，景点讲解和现场运用讲解占据的总分达到了70分，所用的稿子，基本上都是李艳萍、李东红还有我阅读了大量的资料，编写而成，学生要做的就是理解背诵，直至呈现给大家，当然这个过程是繁琐的，因为，我们的老师得一遍一遍写，一遍一遍的听，然后再一遍一遍的改稿子；现场运用讲解，我们所说的30篇小稿，现场随机抽取其中一篇进行讲解，要考虑是否扣主题，又要考虑编写出来的稿子，学生读的时候是否符合个人的风格，在背诵的过程中是否更灵活，在这期间，郝琴主任，也帮忙出主意，观摩幼师技能大赛学生的专业学习，互相交流，共同促进。才艺的展示赢得了现场评委们的一致好评，在这个背后，是许丹老师一个动作一个动作的示范、指导，是李心语身上一片又一片淤青的显现。

在大赛期间，我们一次次模拟大赛，也给我们这次取得的好成绩，奠定了良好的基础，加强了实战经验，最终我们取得了省赛第一，冲进国赛的好成绩。

本学期，我所带的23导游1班，于2024年7月17日，分别前往北京国家能源集团和中国纪检监察北戴河校区进行为期近五个月的教学实习。实习已经过了三个月，学生们的状态一如既往的好，在北戴河纪检监察的刘紫涵，刚刚上岗时，被分配到了餐厅工作，正当他已经融入这个小集体的时候，由于图书馆的需要，把在餐厅工作的刘紫涵调到图书馆工作，起初，她是不愿意的，每天我都接她下班，但经过两个月的时间，工作的状态和心理一直在变化，秉着一切服从安排的原则，刘紫涵一直努力工作，尽快适应图书馆的工作。

学生分配的岗位不同，下班的时间也就不同，每天晚上在查宿舍的时候，都会问问孩子们今天发生了什么呀，这件事应该怎么做会更好等，图片上所看到的就是前几天把孩子们聚到一起，开了一个总结会，当时还是有个别学生不在场，在岗位上奋斗着，希望孩子们学会总结，学到了什么，遗憾是什么，希望满载而归！最后给予学生最忠肯的鼓励，在未来两个多月的时间里，继续加油，为自己加油！

最后我想说，请学校放心，23导游1班一定会继续努力，好好工作，一定要为自己、为爸爸妈妈、为老师、为学校交上一份满意的答卷！请学校放心，我们一定会满载而归，等我们回家！谢谢！