(原标题:中国农业银行固安县支行首家上线社会保障卡同号换卡功能 便捷服务再升级)
为提升参保群众的服务体验,加快第三代社保卡的推广,中国农业银行固安县支行率先在全县推出了社保卡同号换卡功能,提供更加便捷的换卡服务。通过该功能,参保人无需更换原卡卡号,即可换发第三代社保卡,确保工资、补贴、养老待遇等重要资金往来保持连续,真正做到“换卡不换号”,服务体验大幅提升。
一张小卡片,承载大民生。10月份以来,该行组建了“外拓小分队”,先后深入社区、村街和单位提供上门换卡服务,实现了便民服务的常态化与无盲区。在南宋村,工作人员为村民们讲解第三代社保卡的优势及使用方法,并现场办理换卡业务。第三代社保卡除了提供传统社保功能,还具备金融支付功能,为村民提供了更全面的保障。许多村民表示,原本因繁忙的农事发愁没时间到营业厅更新社保卡,没想到“足不出户”便完成了换卡。
作为全县首家上线该功能的银行,该行积极响应县委、县政府的工作部署,通过升级社保卡功能实现同号换卡,极大满足了群众对固定卡号的需求。用户只需通过农行掌上银行自助申请,便可完成线上换卡操作,审核后凭身份证前往指定网点领取新卡,无需更改银行卡号,也不影响原卡的各项功能。据工作人员介绍,领卡网点可选择固安支行营业室、固安牛驼支行。
客户张福才:“农行社保卡同号换卡,手机银行申请,短信通知后来网点领取,既换发了三代社保卡卡、老卡的银行业务也全部带到新卡上,真的很方便。”
为了推进第三代社保卡的顺利换发,该行还特别打造了支行营业室作为社保卡服务中心,安排专业的工作人员专门为参保群众提供社保卡业务办理,确保服务的连续性和高效性。该服务中心配备了专属的办公区域,提供全方位的社保卡咨询、换卡制卡和信息维护等服务,让前来办理业务的群众享受到一站式的便捷服务。
中国农业银行固安县支行网点主任张妍:“目前我行推出线上社保卡同卡号换业务,无需变更卡号,新卡可承接原卡号金融业务,方便快捷。广大居民可在农行掌上银行申请,也可由网点工作人员指导办理,对于需求量较大的单位可联系我行客户部门提供集中上门服务。农行固安县支行致力于实现金融工作的便民、利民、惠民,全力以赴为全县居民做好金融服务工作。”
据了解,中国农业银行固安县支行已逐步实现全县七个网点均可办理社保卡换发业务,并设立专属服务区域,确保每一位参保人都能享受到高效、贴心的金融服务。自10月上线以来,已有1041位用户申请了社保卡同号换卡。