胜利北路街道德胜街社区始终将居民的生命财产安全放在首位,定期开展燃气安全检查活动。在日前的一次走访中,工作人员发现德胜北街4号楼一老人家中使用的燃气炉存在较大安全隐患,立即多方联系,为老人更换了安全灶具,受到老人及家人的好评。
在与老人的沟通交流中,社区人员考虑到老人已90岁高龄,且腿脚不便,随即联系老人儿子,共同劝说老人更换有熄火保护装置的灶具,随后联系燃气公司工作人员来到老人家中,为其普及燃气安全知识并安装灶具,老人握住社区工作人员的手一再表示感谢。
一件小事见真情,德胜街社区通过实际行动践行了“人民至上”的服务理念,不仅解决了居民的实际困难,还提升了居民的幸福感和安全感。