河北
（原标题：“庭前”+“庭后”全覆盖 耐心调解化纠纷）
近日，易县法院坚持“庭前”+“庭后”调解全覆盖模式，成功调解一起车辆买卖合同纠纷案件，不仅及时有效化解了当事人之间的矛盾，更让矛盾尖锐的双方当事人冰释前嫌、握手言和，取得了良好的社会效果和法律效果。
原告张某将自己分期贷款购买的车辆卖与被告李某，二人签订了车辆买卖协议书，约定该车剩余24个月的车贷由李某负责偿还，月还4280元。后期李某仅按约定支付了张某8个月月供款，剩余月供款总计68480元却迟迟未付。张某多次催要，李某以各种理由推脱不付，导致张某车贷逾期，个人征信受损，气愤之下，张某将李某诉至法院。 案件受理后，白法官认真梳理了案情，了解到双方纠纷始末，为避免矛盾激化，决定先从调解入手，采用“背对背”的方式来化解纠纷。调解中，白法官结合李某的还款能力和还款意愿，及时与原告张某进行耐心细致的沟通，向其释明被告李某拖欠还款的原因不是主观故意违约，而是因为生活遇到困难，资金周转出现问题，希望原告可以降低金额，以缓解被告的还款压力。而原告听后则认为，由于被告不讲信用给自己造成了实质性损害，导致个人征信出现问题，且自己目前也急需用钱，坚持不再调解，要求尽快开庭。
白法官见状，决定暂缓调解，先行开庭对案件进行审理。在庭审最后，被告言辞恳切地诉说了自己的难处，此刻原告也有所动容，见气氛有所缓和，白法官见缝插针，适时提出继续调解的建议，双方均表示同意。庭后，白法官积极努力与双方进行沟通协调，在其不懈努力下，原告终于松了口，表示理解被告的处境，而被告也认识到错误，为自己先前的违约行为给原告造成困扰表示歉意，同时为表诚意，向亲友筹借钱款先行支付了原告部分欠款，剩余欠款分两期付清。案件顺利解决，白法官也松了一口气，脸上露出欣慰的笑容。
调解，调的是矛盾，解的是民心。易县法院始终坚持新时代“枫桥经验”，以实际行动践行司法为民情怀，切实推动矛盾纠纷实质性化解，努力做到既解“法结”，更解“心结”，不断提升人民群众在司法案件中的获得感、幸福感和安全感。
本文来源：易县人民法院
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史梦华_BD002
