为改善老年人服务体验,弥合老年人数字金融鸿沟,工行邯郸冀南新区支行不断优化适老化工作细节,积极探索打造精细化、多层次适老服务体系,建立常态化反诈宣传机制,设立专门金融知识宣传角,利用海报、宣传册等多种形式,直观地向老年客户普及应对策略,切实保障老年客户资金安全。
工行邯郸新国际支行“清莲廉洁文化”品牌培育成果显著
今年以来,工行邯郸新国际支行以创新求变思维,深入推进“清莲廉洁”文化品牌创建,富有成效的工作措施,赢得积极成果。获选成为河北分行全省首批廉洁文化示范行,并在近日召开的分行纪检委员季度工作例会上分享品牌培育经验。
工行邯郸成安支行聚力推动代发工资业务发展
近期,工行邯郸成安支行围绕机制抓执行,高度重视代发工资业务精准服务,召开代发工资业务推动会,梳理存量有贷目标清单,层层传递责任,定期走访联络,建立普惠业务流程台账,做好联动服务,做到领导带头、全员行动、挂图作战,促进代发工资业务快速发展。
工行邯郸新国际支行党总支举办集中学习研讨
近日,工行邯郸新国际支行党总支中心组举办集中学习研讨,结合实际研讨推动本行高质量发展路径,党总支各委员结合专业工作形势和经营情况分别发言,分享学习体会并进行主题研讨。
工行邯郸肥乡支行着力打造星级品牌创标杆
近日,为践行金融工作的政治性、人民性,响应分行星级网点创建要求,提高网点服务质量,提升客户满意度,发挥基层网点战斗堡垒作用,工行邯郸肥乡支行将星级网点创建与服务质量提升紧密融合,从网点设施、礼仪规范、团队配合等多方面切入,分类推进服务提升项目,整治重点难题,成效显著。
工行邯郸馆陶支行多举措强化网点环境管理
今年以来,工行邯郸馆陶支行高度重视网点服务环境管理,打造工行营业网点服务品牌,深入网点检查卫生情况,对改善网点环境进行现场督办,发现存在问题及时整改,统一辖内各网点宣传广告牌,使网点环境设施保持完好,树立优质、文明、整洁、周到的服务窗口新形象,为服务水平提升奠定了良好基础。
工行邯郸馆陶支行深入开展员工行为排查
为进一步推动全面从严治行,加强员工行为排查管控,有效防范和控制异常行为风险,工行邯郸馆陶支行注重从日常交流中了解员工思想动态,将排查情况形成书面报告,支行负责人对排查工作进行督促指导,避免排查流于形式,通过深入开展员工行为排查,营造出良好运营环境。
工行邯郸邯钢支行筑牢防范非法集资“防火墙”
今年以来,为有效遏制非法集资暗流,提升公众自我保护意识,工行邯郸邯钢支行紧跟监管步伐,全面开展宣传,将防范非法集资理念深植于员工心中,不断巩固员工的风险防范意识,营造出“人人警觉风险,个个擅长防范”的积极氛围,同时,引领公众远离非法集资陷阱,共同守护好每一份财产安全。
工行邯郸车站支行召开青年员工座谈会
近日,工行邯郸车站支行召开青年员工座谈会,倾听青年员工心声,了解青年员工职业规划与发展需求,进一步促进新入行员工掌握工作职责使命和经营理念,帮助新员工系好职业生涯第一颗纽扣,倡导青年员工有信念、勤思考、讲责任,苦练业务技能,提升综合能力,珍惜发展平台,与工行同命运、共成长,为支行高质量发展注入更多青春活力。
工行邯郸临漳支行召开“转作风提效能”宣讲会
近日,工行邯郸临漳支行组织全员召开“转作风提效能”工作精神宣讲会,分析总结二季度以来整体经营发展情况,结合各业务条线情况,传达贯彻上级行党建暨年中经营工作会议精神,立足发展定位、发展规划目标,及时调整工作重心,迅速推进人均、网均效能提升。
工行邯郸新国际支行提效能举办网点业务实战培训
工行邯郸新国际支行举办网点业务实战训练主题培训,该行主要负责人在开班仪式讲话提出要求,主管行长担任班主任,各网点负责人、客户经理及青年客服经理等员工参加。经过扎实组织实践检验,该行期缴保险服务取得良好培训效能。
工行邯郸涉县支行筑牢廉洁自律防线
工行邯郸涉县支行牢记责任,落实廉洁自律要求,通过组织学习,不断强化思想政治理论和法律法规知识,切实加强党性锻炼和道德修养,增强对党纪国法和规矩制度的敬畏之心,守住思想道德的底线。
工行邯郸分行落实转作风提效能会议精神
近日,为深入贯彻省行党委效能提升发展思路,更好发挥头雁引领作用,工行邯郸分行纪委办召开室务会,重点传达分行党委书记作风效能提升专题党课精神及省市行工作精神统宣稿,主动对标,加快效能提升改革,扎实推进“五个一”创建工程,切实融入经营高质量发展,唱响廉洁“主旋律”。
工行邯郸新国际支行着力提升网点服务效能
工行邯郸新国际支行举办网点服务主题培训,着力提高一线员工掌握服务流程,增强业务技能,强化提升员工业务水平和客户服务能力,从而更好满足客户需求,推动网点服务和各项业务高质量发展,有效促进各项业绩实现较快发展。
工行邯郸涉县支行常态化开展廉政警示教育
为深入贯彻落实党风廉政工作部署,筑牢拒腐防变思想道德防线,工行邯郸涉县支行近日组织开展多种形式的廉政警示教育活动,让每名党员干部明纪律、知底线,不断增强遵纪守法意识、敬畏意识,推动党风廉政建设和反腐倡廉建设工作开展。
工行邯郸中华支行开展网点运营质量培训
为提高网点业务运营质量,抓好员工素质能力提升,近日,工行邯郸中华支行组织网点负责人和客服经理,召开三季度运管质量分析会,对影响网点五级分类指标逐一分析,培训履职规范、规范现金业务操作,要求新转岗员工养成良好习惯,掌握便捷设备管理规范、风险账户资料规范等,进一步提升业务能力。
工行邯郸新国际支行组织网点防范风险学习
近日,工行邯郸新国际支行在组织各部门网点利用晨夕会学习防范涉黑涉恶案件风险集中学习教育,对照国家反有组织犯罪法、监管新规和上级行相关文件及风险提示,进一步提升涉刑案件风险防范质效,稳健推进内控一级品牌与合规文化创建。
工行邯郸曲周支行召开新员工入职座谈会
近日,工行邯郸曲周支行组织召开“凝‘新’聚力,筑梦起航”新员工入职座谈会,新员工畅谈对未来工作的期许,希望通过脚踏实地和勤奋努力,在工作中成就更好的自己,支行主要负责人对新员工表示欢迎,希望新员工胸怀理想,永葆“冠军之心”,珍惜机会,爱岗敬业,遵规守纪,做好本职工作,与支行同成长共进步。
工行邯郸涉县支行强化内控案防
今年以来,针对案件防范工作形势,工行邯郸涉县支行高度重视,切实加强领导,提高案防工作水平,通过例会、培训等形式促进全员认识再提高,加强规章制度学习,筑牢案件防范的思想基础,狠抓规章制度落实,抓好执行情况检查监督,形成严格自律、积极防范的良好氛围。
工行邯郸中华支行成功落地医保移动支付项目
今年以来,工行邯郸中华支行深挖市场需求,深度强化金融科技创新发展理念,积极响应“互联网+医疗健康”号召,注重金融科技服务在业务发展中的重要作用,在上级行的大力支持协助下,成功服务某医院医保移动支付项目,实现全生态的“生活+金融”服务需求。
工行邯郸临漳支行推动对公开户再上新台阶
为做好对公结算账户新开,工行邯郸临漳支行提前布局、超前谋划,积极争抢市场资源,做大做强账户规模,扎实推进结算拓户向“便捷化、多元化、信息化”发展,用优质服务和产品增强客户粘性,在对公账户拓面提质劳动竞赛中,支行营业室获最佳开户网点。
工行邯郸分行内控合规部传达分行会精神
近日,工行邯郸分行内控合规部组织召开全体会议,共同学习传达党委(扩大)会议精神,针对本专业条线效能提升目标、问题、思路,对近期重点工作进行安排部署,端正态度,确保基层工作服务质效,主动作为,以问题导向帮助解决潜在问题,加强合规经理和主管行长履职能力。
工行邯郸高开支行组织开展贷款资料分析
为检查贷款后续资料影像的完整性,复查贷款资料的合规性,制定下一步行动方案,近日,工行邯郸高开支行组织开展贷款资料讨论分析会,全体信贷人员对存量客户交叉复核贷后影像资料,逐一列出清单,分析风险原因,持续做好贷后工作。
工行邯郸武安支行支常态化推进风险防范
近日,工行邯郸武安支行进一步加强涉黑涉恶风险防范管理工作,积极提高政治站位,发挥职能作用,围绕账户管理职责功能,积极配合认真落实金融监管常态化扫黑除恶相关要求,结合银行信贷、反电诈宣传,开展合规文化建设,有效防范涉黑涉恶案件风险,推进自身稳健经营和高质量发展。
工行邯郸中华支行成功举办普惠夜校
为持续推进“知行学堂”人才品牌建设,培养综合性优秀人才,有效提升基层网点业务水平和战斗力,近日,工行邯郸中华支行组织举办第十三期普惠夜校,讲解银企互联业务操作流程,使员工对银企互联有了进一步了解,强调授信重要性,严防贷款风险形成,为后续产品推广支持打下良好基础。
工行邯郸馆陶支行积极外拓上门办理公务卡
工行邯郸馆陶支行为进一步推动银行卡业务发展,积极推动预算单位公务卡服务,以代发工资单位为服务口,多措并举,积极开展上门服务、批量办理工作,达成合作共识,成功服务两家预算单位,为下一步服务工作开辟新路子。
工行邯郸馆陶支行成功办理首笔投标保函
今年以来,工行邯郸馆陶支行积极开展公私联动服务,拓宽业务来源,多措并举,挖掘业务机遇,近日,在分行相关部室大力支持下,成功为某重点合作客户开立投标保函,实现了支行空白业务领域产品突破,优质的服务得到企业高层认同,助力企业健康发展。
工行邯郸中华支行组织开展防范涉黑涉恶案件风险学习
近日,工行邯郸中华支行积极组织全员认真学习涉刑案件风险防控管理办法、常态化开展扫黑除恶有关工作和省行内控合规风险提示,开展防范涉黑涉恶案件风险教育,切实提高涉案风险防控水平,促进支行安全稳健运行。
工行邯郸馆陶支行加强外拓服务
为更好地服务实体经济发展,拓展信用卡客户、商户规模,提升客户贡献度,近期,馆陶支行制定外拓服务活动方案,明确活动目标、内容、配套资源及工作要求,加强客户回馈,为服务人员抢占市场提供有力保障,制定外拓劳动竞赛方案,持续激励全体员工服务积极性,加快目标客户名单对接转化,确保外拓活动高质高效,提高客户满意度。
工行邯郸魏县支行组织员工健步行活动
为进一步丰富员工文体娱乐活动,缓解员工工作压力,增强员工凝聚力、战斗力,践行“我运动、我健康、我快乐”生活理念,工行邯郸魏县支行组织开展健步行活动,支行员工在当地魏祠公园,按预先安排好的路线,沿环形路健步行3公里,对团队建设起到了积极推进作用。
工行邯郸馆陶支行开展从严治贷警示教育
为进一步提升信贷工作质效,推动从严治贷重点工作高效开展,近日,工行邯郸馆陶支行组织开展从严治贷警示教育,重点就内控合规工作进行讲解,学习上半年监管处罚通报,将案例分享和讨论融进日常工作中,针对工作中发现的各类“小问题”,进行讨论、总结,有针对性地提出下一步工作思路及工作要求。
工行邯郸新国际支行常态化开展扫黑除恶工作
今年以来,工行邯郸新国际支行有效防控涉黑涉恶案件风险,严格落实履行“一岗双责”,紧密结合重点易发案的业务领域,加强人员和业务排查,着力推进全员日常管理,严防员工参与非法集资、电信诈骗、网络赌博、“套路贷”诈骗等“黑恶”犯罪,严防外部犯罪风险传染行内业务,以完善的风险管理和良好的员工素养,促进建立起较为完善的党建、经营、案防、员工行为“四位一体”网格化管理体系。
工行邯郸馆陶支行个人按揭贷款发放量同业第一
近期,工行邯郸馆陶支行秉持市场导向,深入分析研判,充分发挥自身优势,灵活运用政策资源,积极抢占按揭贷款市场,细化目标责任,采取网格包干、区局联动等多种方式找项目谈合作,坚持每周复盘进度,制定考核细则,全面调动全员服务热情,以多举措推进个人住房贷款增长,按揭贷款累计量及发放量实现同业第一。
工行邯郸馆陶支行积极推进对公开户业务成效明显
工行邯郸馆陶支行高度重视对公新开有效户服务,以任务为导向,以服务为抓手,多措并举深入挖掘客户资源,全力做好对公有效户服务,实现对公有效账户新开、新增有效户提升率位居分行第一,营业室荣获省行龙腾户跃对公账户拓面提质劳动竞赛“最佳开户网点”。
工行邯郸馆陶支行组织适岗新员工岗前培训测试
为加强内部管理,防范操作风险,保障员工的合法权益,工行邯郸馆陶支行分发给适岗新员工有关现金管理业务的相关流程和注意事项等资料,让新员工了解什么是员工异常行为,深刻认识违规后果,并组织适岗新员工岗前培训测试,促进学习法律法规和内部规章制度,全面提高自我防范自我约束能力。