彰显“金融为民”担当 邮储银行扎实开展2024年“金融教育宣传月”活动

2024年9月，根据国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的相关部署安排，中国邮政储蓄银行在全行开展2024年“金融教育宣传月”活动。活动期间，邮储银行各级机构围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，立足自身资源禀赋，持续推动金融知识深度融入消费者生活场景，满足消费者差异化金融知识与服务需求，提升金融教育宣传活动引导力、传播力。

“U心消保”

构建消保工作新格局

为提升邮储银行消费者权益保护工作的辨识度和影响力，活动期间邮储银行推出全行消保工作标识——“U心消保”。以“由心守护 用心服务”为理念，以“守护·相伴·共筑未来”为核心价值观，构建金融消费者权益保护工作新格局。

目前邮储银行各级机构以“U心消保”为主题开展了多样化的宣传活动，如福建省分行将“U心消保”标识应用在原创金融知识宣传长图、视频等醒目位置，并通过媒体进行推广。吉林省分行结合“U心消保”对已有“云端消保”线上教育平台进行改造升级，实现金融知识教育宣传数字化转型，进一步构建完善、综合、科学、高效的数字化宣传网络。青海省分行组织金融教育团队，制作“U心消保”主题宣传教育材料，带“U心消保”走进城镇、乡村、集市，宣讲反洗钱、防范电信诈骗等金融知识，呈现邮储银行全新、温馨、用心的消保理念。

“消保县域行”

金融教育进乡村

邮储银行各级机构充分发挥点多面广、网点下沉优势，深入开展“担当新使命 消保县域行”专项宣传活动，常态化开展有创新、有特色、有亮点、有效果的金融教育活动。

浙江省分行联合多家机构开展金融知识进“农村文化礼堂”百场活动，以舞台剧、有奖竞猜、游戏互动等形式，向村民普及非法金融活动特征和规避技巧，提升乡村群众防范非法金融活动“免疫力”。广东省汕头市分行以“远离典型金融骗局”为主题绘制金融知识文化墙，提醒村民“天上不会掉馅饼，高利保本是陷阱”。山西省运城市分行在闻喜东镇上白村开展“我为群众送台戏”活动，将防范非法代理、理性投资等金融知识通过鼓乐、蒲剧、干板腔等地方特色戏曲唱出，让群众能够真正听得懂，学得会。

加强协同联动

拓宽金融知识普及覆盖面

邮储银行各级机构积极联合监管部门、行业协会、政府部门等机构开展宣传活动，共同营造良好的金融教育氛围。

在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导下，陕西省分行会同当地同业共同举行了金融教育宣传话剧《“金”心守护•在你身边》首演活动，将诚信文化建设、适当性管理、维护金融安全等知识巧妙融入生活场景，使观众在轻松的氛围中掌握各类金融知识。深圳分行联合当地金融机构通过糖画、投壶、猜灯谜等国风游戏向消费者普及防范非法荐股、征信修复骗局等知识，将中华优秀传统文化同金融教育有机融合。河北省唐山市分行则联合当地邮政分公司，在寄递邮车上悬挂活动条幅，通过邮车载体开展金融知识宣传活动，让消保知识“跑起来”。

创新教育宣传形式

激发消费者参与热情

邮储银行各级机构大力推进金融教育形式创新，依托当地资源优势，将地域特色、民风民俗、社会潮流、数字技术等融入金融知识普及活动，让金融教育走“新”更走“心”。

四川省分行使用“熊猫邮宝”作为金融知识普及形象大使，设计、制作折页《“邮”岛打卡攻略之消费者八大权益》。山东省济宁市分行在“金融管家服务云平台”中嵌入消费者权益保护模块，链接“爱山东”APP等29个平台，向网友分享防范虚假网络投资理财类诈骗、个人信息保护等金融知识，有效拓展了宣传覆盖半径。湖南省分行在长沙市地铁6号线打造“金融为民 ‘邮’你同行”金融消保专列，重点普及金融消费者的八项基本权利和辨别养老金融骗局等金融提示，在乘客心中种下消费者权益保护的种子，助力大众在金融活动中“一路畅行”。

下一步，邮储银行将继续发挥点多面广的优势，针对不同消费群体的特点，分类、分级、分层做好广大消费者的金融知识普及，同时完善金融教育常态长效机制建设，将金融知识普及与惠民服务工作相结合，让金融知识教育宣传活动更加有力度、有广度、有深度、有温度。