为充分践行金融为民,全面提高消费者金融素养和风险防范能力,2024年9月,工行石家庄平山支行开展“金融为民谱写新篇 守护权益防风险”主题宣教活动。
一、以网点为阵地,开展日常宣传。利用到店客户等候业务办理时间,向客户宣传电诈犯罪的基本特征、常见手段以及防范措施等,提高公众电诈防范意识。同时加强对营业网点工作人员培训,尤其在涉及支付转账环节做到安全提示,打好防范电诈“阵地战”。
二、“走出去”,开展精准宣传。一是走进小区,9月5日到周边小区进行宣传活动,活动现场工作人员通过向小区居民发放宣传折页、现场解疑答惑的方式,为老年群体介绍常见电诈手段及预防方法等,营造浓厚安全氛围。二是走进乡村,9月14日组织业务骨干驱车前往距县城约90公里驻村地宣讲,打通宣传教育“最后一公里”,用通俗易懂的语言和典型的案例,讲解风险防范措施,增强村民风险责任意识和金融安全意识,将金融教育资源更好地向乡村基层末梢延伸。
三、创新思路,采用线上宣传。借助新媒体优势和线上传播的实效性、广泛性,结合金融行业特点,做好线下宣传的补充,打好宣传工作的“组合拳”。
工行石家庄平山支行将持续开展金融教育宣传月活动,逐步实现线上线下相融合,丰富活动内容、创新活动方式,发挥金融机构作为金融消费者教育的主体力量,不断提升群众的风险防范意识和能力。