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保定市第二医院 |“爱心快递”包裹浓浓医患情

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近日,家住徐水区的罗女士收到保定市第二医院寄来的快递后,赶忙给住院时的主治医生屈舒君发去微信:“您帮我买的药收到了。”

一个月前,罗女士被非哺乳期乳腺炎(肉芽肿性乳腺炎)折磨得痛苦不堪,多方治疗没有缓解后,经人介绍找到了中医科中西医结合科主任医师屈舒君。

肉芽肿性乳腺炎是以乳腺小叶为中心的非干酪样坏死、以肉芽肿为主要病理特征的慢性炎症性疾病。初期症状多为乳房疼痛和肿物,后脓肿形成、破溃,逐渐形成管和窦道病情复杂、缠绵,对女性身心健康影响较大,甚至有不少患者因此切除乳房。罗女士找到屈舒君时,病情已经非常严重,住院治疗了14天才好转。出院回家等待做第二次手术期间,她和屈舒君一直保持着联系,各种咨询都能得到及时回复。

由于需要口服的药物其他地方不好买,有一次到医院拿药时,罗女士无意中感叹:“家里老二太小、老大在上学,来一趟太不容易了。”没想到听到这话的屈舒君竟主动提出帮她买药:“你这药吃着效果好,来不了就别跑了,我找快递公司给你寄过去,快递费你也别管了。”

出院至今,罗女士已经收到了四次“爱心快递”,感动之余也给屈舒君发去了长长的感谢信。回想起在医院时,屈舒君高超的医术不仅帮她解决了病痛,还在每次治疗时耐心安抚她的情绪。

第一次做穿刺时,罗女士看到伤口排出的脓液吓了一大跳,注意到她的紧张,屈舒君开玩笑地说:“放心吧,我肯定能治,就算要退休也得给你治好了再退。”随着病情好转,她不禁跟家人感叹,感觉跟屈舒君不是医患关系,而是像家人一样,让自己有了依靠。

住院期间,看到很多病患到医院指名道姓的就要找屈舒君后,让罗女士信心大增,性格开朗的她不断向其他患者分享自己的治疗效果,极力推荐身边人找中医看病。

对屈舒君来说,给病人寄药这样顺手帮忙的小事十分平常,如果遇到患者有需要,她和同事们都会主动伸出援手,收到的感谢信和锦旗也源源不断。

工作中,听到有外地来的小患者说想吃家里炒的豆角,第二天她就做好了送来。有宝妈带着孩子看病不方便,她的同事就化身临时“育婴师”,办公室里给小朋友准备的小零食也从没断过。不少孩子见到她都不会出现害怕医生的反应,而是开心地喊一声“屈姥姥”。

屈舒君经常告诉跟自己学习的学生,只要用心去对待患者,医患关系就能多一份理解和包容,医院也会褪去冰冷,变成温暖美好的港湾。

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