2024年9月22日上午7:30,衡水湖马拉松赛暨全国马拉松锦标赛(第二站)在衡水湖马拉松广场正式鸣枪开赛。中国电信衡水分公司接到衡水市人民政府的赛事通信保障通知后,迅速组织成立了衡水湖马拉松通信保障小组,开展各项通信保障工作,并以高质量服务圆满完成网络保障任务。
一、组织保障 细化方案
中国电信衡水分公司第一时间成立了以王志勇副总经理为组长,网络运营部主任、东区营销中心及冀州分公司分管副职为副组长,各专业主管为成员的通信保障专项小组,在赛事开始前与政府、赛事组织方积极沟通,详细制定了优化、无线、传输、线路等专业保障方案并将责任落实到人进行针对性部署。
二、加强巡检 优化网络
赛前,中国电信衡水分公司通信保障小组对衡水湖马拉松环湖赛道、高铁站、火车站、重点酒店进行了语音接打、数据上下行传输等业务的4/5G遍历测试,并加强对周围基站、线路的巡检,针对发现的问题及时进行了优化调。为保障比赛期间的网络直播和现场视频回传,保障小组临时开通互联网专线2条,并调用应急通信车1辆,解决起点处的高负荷问题。
三、实时监控 现场待命
赛事当天,台保障人员实时进行指标监控,每30分钟在保障群中进行网络运行情况通报,应急通信抢修人员在现场待命,随时准备应对可能出现的通信故障,确保出现故障第一时间进行修复。
当天赛区现场5G网络整体覆盖率达99.73%,4G网络整体覆盖率达99.85%,通话清晰、上网流畅、网络感知良好,有力地满足了赛事现场用户使用需求,为大赛提供了坚实的通信保障。