安全再升级 管理更入微 服务更贴心

安全再升级 管理更入微 服务更贴心

——我市全面提升燃气服务质量与安全保障

为了让市民不再为燃气安全担忧，近年来，我市采取了一系列有力措施，全面提升燃气服务质量和安全保障。从加强用户燃气安全管理到提升燃气安全本质水平，再到优化营商环境，每一项举措都旨在为市民创造一个更加安全、便捷的用气环境。

01“三员网格”护航燃气安全 共筑城市防火墙

为确保燃气用户用气安全，我市今年印发了《关于建立全市燃气用户安全监管责任制工作的通知》，全面建立了以“三员网格”为基础的行业主管部门、属地、燃气企业三方包联责任制。此举旨在形成多方合力，共同维护燃气安全。

此外，市城管执法局还发布了《关于开展“人人讲安全·用户查隐患”活动的通知》，强化燃气用户的安全用气意识，倡导用户从“要我安全”转变为“我要安全”，主动参与燃气安全管理工作。

在液化石油气方面，我市积极推行闭环管理，落实送气随瓶安检工作，对气瓶实行一瓶一码的可追溯管理，严格管控超期未检和报废瓶，防止不合格气瓶进入市场。在管道气方面，制定了大起底大排查检查方案，对管道气企业的运行、用户端及农村燃气进行全面检查，并组织企业学习入户安检流程，确保用户端的用气安全。

02“技防升级”打造智慧燃气 守护万家平安

我市持续加强城镇燃气安全隐患排查治理，全面提升燃气稳定保障和安全管理水平。近两年以来，市城管执法局为提升居民管道燃气用户的用气安全，积极推动为居民用户加装自闭阀、不锈钢波纹软管等安全装置。这些装置能在燃气泄漏或压力异常时自动关闭，防止事故发生。

此外，对于餐饮等单位燃气用户，市城管执法局还要求加装报警器和自动切断装置，一旦检测到燃气泄漏，立即发出警报并自动切断气源，确保公共场所的用气安全。

通过这些技防措施，不仅提升了我市燃气使用的安全水平，还增强了市民的安全意识。无论是家庭还是商业场所，都能享受到更加安全、可靠的燃气服务，有效巩固了城市燃气安全防线，保障了市民的生命财产安全。

03“一网通办”优化营商环境 提升服务温度

为进一步优化燃气领域的营商环境，我市通过深化“执法+服务”新模式，聚焦燃气经营、管理的新业态，建立健全了“水电气热网”联合报装工作机制。通过优化报装流程、精简申请材料、减少审批环节，加强线上线下有机融合，构建了便民、快捷、高效的服务模式。

市民和企业用户现在可以实现“一窗受理、一表申请、一网通办、联合审批”，切实感受到了“水电气热网”联合报装服务的便捷性和高效性，助力营商环境的持续优化。

记者：王松

通讯员：薛全明 彭雪婷