河北
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为营造干净、整洁、舒适的营业及办公环境，落实好上级行关于网点环境整治靓化提升月活动要求，近日，工行保定清苑支行积极动员、主动落实，努力提升服务品牌形象。
一是强化组织领导，提升“靓化”意识。该行成立以主管行长为组长、服务督导员为副组长、营业室员工为组员的的网点环境整治靓化提升小组，按照活动要求制定网点环境巡查表，主管行长通过晨会传达上级行环境治理要求，提升员工主人翁意识，主动落实“靓化”行为。
二是落实责任分工，全面“靓化”提升。该行严格落实责任人制度，对营业室现金区、非现金区、理财室、厅堂等部位进行区域划分，规定责任人，对支行全方位进行大扫除。
三是勤查勤改勤促，保持“靓化”成果。督促员工爱惜靓化成果，养成主动“爱护”意识，保证营业前、营业中、营业后环境干净、整洁，提升客户服务体验。
后续，该行将持续落实网点环境巡检，提升员工责任意识，常态化做好环境政治靓化活动，提升网点基础管理水平。
本文来源：商讯
责任编辑：
史梦华_BD002
