河北省
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进入三季度以来，工行衡水百大支行积极响应数字人民币推广号召，快速推进数字人民币代发工资试点项目，目前114家单位已完成三分之二，成功完成数币代发的员工人数也已达到二分之一，取得了显著成效。
多方联动，积极响应。作为财政统发专业支行，在财政局发文薪资转为数币代发后，该行第一时间积极响应，与第一批试点单位加强联络，随时沟通业务流程，迅速调整客户数据，及时解决相关问题，在第一批试点单位成功发放后，再接再厉，群策群力，一举完成第二批单位数币代发工作。
上下齐力，规范高效。为快速推进数币代发进程，支行充分调配人力资源，从资料收集到批量导入，从前台折换卡到后台数据筛查，全体员工齐心协力，班上争分夺秒，班后加班加点，成功为超1000户个人用户提供了数字人民币钱包的批量开通、激活与薪资发放服务。
个性需求，提升体验。针对数字人民币钱包激活和个别批开不成功用户到店开通、升级、签订智能兑换协议等程序，支行专门组织网点员工进行相关业务培训，解决客户疑难杂症，在客户完成钱包激活后，详细向客户讲解数币钱包功能与后续所需操作，确保客户薪资能够正常发放和使用。
工行衡水百大支行将持续做好数字人民币业务拓展工作，提高服务质量，优化服务水平，为广大群众提供更加便捷安全的金融服务。 （供稿人：段丽颖）
本文来源：工行衡水分行
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