9月份第一次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排
广大市民朋友:
根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》,9月份为市委、市政府领导接听时间,活动安排如下:
一、接听安排
郑巍 市政府副市长,9月5日(星期四)上午9:00—10:30。
二、分管领域
郑巍同志负责自然资源和城乡规划、住房和城乡建设、城市管理、交通运输、园林绿化、人防、住房公积金、轨道交通建设、城市更新等方面的工作。
三、温馨提示
1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求建议,不接待来访人员。
2. 市领导接听电话座席繁忙时,由话务员详细记录群众诉求建议,转至接听电话的市领导。
3. 市领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议,相关部门均会按要求限时回访、办理并反馈结果。
4. 超出本次领导分管范围的诉求建议以及未在领导接听时段内的来电,均由市12345政务服务便民热线按照相关程序办理。