冀州区古城社区：党建引领聚合力 全心服务惠民生

为全面推进基层治理体系和治理能力现代化，发挥社区在基层治理中的关键作用，今年以来，古城社区积极探索党建引领基层治理新路径，紧紧围绕社区治理的难点、痛点问题，真正做到服务居民“零”距离。

走“亲”访“友”，服务群众零距离。古城社区党总支发挥网格员人熟地熟情况熟的优势，通过开展“访千楼进万户”“微心愿征集”、集中讲解、日常宣传等形式，主动将卫生健康、法律、就业创业等惠民政策送到居民手中，同时通过居民群众喜闻乐见的形式，广泛开展以“感党恩、听党话、跟党走”、反电信诈骗、民族团结等为主题的文化活动，让居民愿听、爱听、铭于心。

互联互动，凝心聚力安民心。古城社区积极探索“党建引领 多元共治”平安社区，聚集辖区党员、网格员、物业、包联单位、志愿者多方力量，形成共驻共建合力，针对居民反映的问题，通过居民议事会、“冀”城小院拉呱会、物业网格员联席会等形式进行协商洽谈，今年以来，社区联合多部门协商处置电动车上楼充电、墙皮脱落、树木倾斜等安全隐患问题40余个，及时响应，高效联动，最大限度将隐患苗头发现在早、化解在小。

智慧赋能，提升基层治理新效能。依托全域社会治理综合中心，网格员、居民通过7100000、8991234及民生冀州小程序报事实现前端收集、中端研判转办、末端联动处置的工作闭环。社区网格员深入小区、居民家中，了解群众需求，及时将问题反馈给社区、平台等相关部门，并积极配合、协调社区及相关单位解决需求、问题，努力做到“源头信息在格中掌握，矛盾纠纷在格中化解，服务质量在格中提升，基层治理在格中提效”。今年以来，古城社区解决储间漏水、厨房管道脱节、小区停车等各类矛盾纠纷10余起，提升居民幸福感。

便民服务，居民“近”享“幸福生活圈”。为更好的服务，为居民提供更多的便利，创造安全、舒适的居住环境，古城社区党总支在辖区开展垃圾分类回收、清理楼道杂物、“文明集市”等主题活动。活动设立义诊、义剪、垃圾上门回收、法律咨询、烟头换鸡蛋等志愿服务项目。今年以来，古城社区开展“文明集市”活动4次，服务居民近千人。在辖区9个小区共开展垃圾回收活动30余次，回收纸质、塑料物品、旧衣物3000余公斤。

重点关怀，做好贴心“小棉袄”小网格、大担当。低保低边、残疾、老人、儿童等弱势群体一直是古城社区关注的重点对象。今年以来，古城社区党总支聚焦重点群体需求，发挥党建引领作用，聚合多方合力，积极开展定期走访慰问、健康义诊、帮办代办、反诈宣传、暑期爱心学堂等关心关爱行动30余次，全面提升辖区弱势群体的关爱质量和服务水平，真正做居民信任的贴心“小棉袄”。