河北
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近日早晨，工行邢台冶金支行营业室工作人员在检查ATM自助柜员机时，发现地面上散落着七张百元现金，随即报告负责人调阅监控录像，确认客户凌晨两点左右存现金时因一时疏忽掉落了现金，秉承着“急客户之所急，想客户之所想”的工作态度，通过查询系统流水确认失主后，负责人当即致电失主，告知客户现金丢失情况，并与客户协商领取时间。
当日下午，客户到达工行邢台冶金支行营业室后，他表示接到工行电话后才意识到自己丢失现金。经身份确认，负责人将700元现金归还失主。失主对营业室工作人员拾金不昧的高尚品德、认真负责的工作态度表示高度赞扬，当即拨打服务热线95588对营业室员工进行表扬，夸赞营业室的热心服务。面对失主的再三感谢，该行负责人表示：“这是我们应该做的，相信我们每位同事遇到类似事件都会如此。”
拾金不昧是中华民族的传统美德，工行邢台冶金支行营业室始终以实际行动传递正能量，以优质、温馨、便捷的服务树立工行形象，为客户解难事、办实事、做好事。李铭辉
本文来源：商讯
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