近日,一位中年男士客户手持手机和银行卡急切地来到保定建行农大支行,要求大堂经理提升其手机银行转账额度,大堂经理询问客户用途时,客户表现的十分急躁,经过安抚了解到客户需要将卡中余额全部购汇为港币并转出,但是客户急切的神情和不明确的态度让大堂经理立刻警觉起来,发现客户手机上的APP(一眼识别为诈骗平台)是一款与网络刷单极其类似的程序。大堂经理立刻汇报营运主管前来核实情况,营运主管反复多次询问客户是否认识收款人,转账用途是什么,客户依然与之前回答一致,无法说明具体用途,也无法说清与收款人的关系,只是一直催促要马上给对方汇入港币,在核实过程中,大堂经理观察到诈骗团伙是想利用解冻被骗者刷单平台资金的借口让其汇款,因此立即制止客户操作手机银行转账,并拨打110报警。
此次成功堵截事件,充分体现出了警银协作对于防范电信诈骗的高效性,也体现出了农大支行员工敏锐的反诈意识和坚决保护人民群众财产安全的决心。农大支行再次表示,将持续开展反诈宣传教育活动和员工反诈知识学习培训,全面普及《反电信诈骗法》,做好反诈宣传的排头兵,筑好守护“钱袋子”的城墙,切实保护人民财产安全。(蔺凯丽)