河北
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近日，保定建行唐县支行组织个人条线全体青年员工参加专题培训，培训围绕安全生产、服务质效、风险合规和三季度重点指标四方面主题内容开展。
安全生产无小事。周为民经理从日常安全生产规定动作要点、安全检查登记簿、自助设备检查、灭火器使用、联动门防尾随以及突发事件防范和应对等方面进行了生动详细的讲解。
针对近期新员工集中入职和如何提升厅堂服务效率，支行组织一名经验丰富的老员工和一名青年员工骨干从自身经历、做好工前准备、业务办理过程中如何提升业务办理速度以及业务办理完毕后如何快速高效的整理钱款凭证等方方面面进行了经验分享。营业室经理李思琪对员工服务规范要点和服务投诉预防及管控等进行了强调。
营运主管任攀围绕员工禁止行为20条逐条进行了分析和讲解，同时对青年员工尤其是新入行员工在信用卡套现、经商办企业、与信贷客户发生资金往来、醉驾酒驾等违规要点进行了提示。
为夯实日常工作基础指标，提升青年员工综合营销意识，主管行长对支行近期重点指标完成情况进行通报，同时对青年员工骨干牵头重点指标方案进行详细解读，并对老带新、传帮带员工结对子重点指标提升上量进行要求。
通过两个多小时的培训，青年员工对安全生产、服务质效提升、风险合规和重点指标有了清晰的认识，强化了员工的安全生产意识、提升了员工的服务意识、筑牢了员工的风险防线、增强了业务发展的后劲、鼓舞了青年员工的士气和信心，夯实了支行发展的基础。
唐县支行将以此次培训为契机，对青年员工加大培训力度，调动青年员工积极性，提升青年员工综合服务营销意识，为支行发展奉献青春力量。（唐县支行 王换龙）
本文来源：商讯
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王修齐_bd345
