8月2日上午9时,一对德国夫妇驾驶一辆外籍牌照的房车从抚宁南高速收费站出来后,慌张地来到警务站向民警寻求帮助。
因为语言不通,夫妇二人在警务站内边用手比划,边用英语描述着自己遇到的难题,样子很是着急。站长董越顺发现了二人的窘迫,连忙找来学警张宇航充当翻译。在交流中民警得知,这对德国夫妇均已年过七十,是北京某高校的外籍教师,二人本想趁着暑假到秦皇岛自驾游,可是后来才发现秦滨高速秦皇岛方向因事故实行短暂封闭,无法到达,二人不得已才在抚宁南下了高速。老两口本想着转道回北京,可一下高速二人就分辨不清方向,手机导航也“罢工”了,手足无措的他们赶忙向警察求助。
沟通中张宇航用流利的英语安慰着二人,同时帮夫妇重新设置了英文导航,仅用15分钟,便解决了返程路线问题,还为二人提供了许多实用的建议和安全提示。
临行前,夫妇二人不断对民警竖起大拇指,并称赞中国警察的服务贴心、亲民,是他们经历的所有国家里最好的。
“有朋自远方来、不亦乐乎”,抚宁公安将继续以饱满的工作热情和积极负责的工作态度,服务每一位中外游客,展现中国警察的优良形象。
来源:抚宁发布