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景县市场监督管理局与景县人民法院联合建立消费纠纷多元化解机制

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(原标题:景县市场监督管理局与景县人民法院联合建立消费纠纷多元化解机制)

为进一步创优营商环境,维护公平竞争的市场秩序,加强消费纠纷矛盾化解,畅通多元化纠纷解决渠道,有效保护消费者合法权益,7月17日,景县市场监督管理局与景县人民法院联合召开联席会议,建立了“消费者权益保护纠纷多元化解机制”。这是全市第一个建立此项工作机制的县。

联席会议就双方联合草拟的《消费者权益保护纠纷多元化解机制》相关方案进行研究讨论,就如何进一步充分发挥好各自职能作用,建立健全职能并轨、优势互补、纠纷同调的消费纠纷化解工作机制,畅通消费纠纷多元化解渠道,切实维护消费者合法权益,完善职业打假人认定,持续优化营商环境,进行了充分交流,双方达成一致意见,并签订了合作协议。

多元化解机制的建立,将打开行政调解与司法调解“零距离”对接通道,是实现能动履职的创新举措,有助于提升矛盾纠纷预防化解法治化水平。下一步,景县市场监督管理局将与景县人民法院共同发力,不断加强双方沟通交流,共同推进消费者合法权益保护工作迈上新台阶,不断提高人民群众获得感和幸福感,为助力县域经济社会高质量发展贡献市场监管力量。

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