“小伙子,谢谢你,如果不是你,我还接不到我女儿的视频”。家住唐山开平的李大爷,在中国电信唐山分公司志愿者的指导和帮助下,终于与女儿顺利通上视频电话。
近日,中国电信唐山分公司志愿者联合当地社区,开展“便民服务进社区”活动,为居民提供免费上门检测网络、手机及送水等服务。李大爷家中女儿不在本地工作,因早些年更换了智能手机又不太会用,女儿打视频经常接不到。志愿者了解情况后,积极邀请李大爷参加便民服务活动,现场为大爷检测调试手机,热心指导其智能手机如何使用、如何辨别通信网络诈骗等。同时志愿者还上门为李大爷安装好电信宽带,连接好智能门锁和监控,添加好大爷微信和联系电话,让他有问题随时找电信。贴心的服务让很多像李大爷这样的居民享受到了便捷的信息化生活,提高了居民生活幸福指数,得到了大家一致称赞;骄阳如火,在唐山开平美丽的乡村中,“健康送下乡”活动也在如火如荼地开展着,每周在各村庄都可以见到中国电信唐山分公司志愿者的身影。他们不畏酷暑,顶着烈日现场义务为村民测量血压,免费检测网络,通过实际行动,在细节处彰显央企的社会担当与风范。
此次中国电信唐山分公司“便民服务进社区、健康送下乡”活动,得到小区和乡村居民的热烈欢迎和高度评价。许多居民表示,中国电信唐山分公司服务越来越人性化,真正做到了便民、利民。