团市委开展旅游旺季志愿服务行动

为进一步提升旅游城市形象，深入推动秦皇岛市旅游事业发展和青年志愿服务行动，近日，团市委在秦皇岛市各县区重要旅游景点、车站等客流量较大的点位设立志愿服务站，开展“秦青阳光”青年志愿者旅游旺季志愿服务行动。

“秦青阳光”青年志愿者旅游旺季志愿服务行动是秦皇岛共青团工作的一个特色品牌，重点围绕服务旅游发展和国际一流旅游城市建设，组织各级青年志愿服务组织和青年志愿者开展旅游咨询、景区导游、道路指引、交通协管、环境治理等志愿服务活动，不断创新和规范服务方式，逐渐形成了“志愿服务站+小青星驿站+志愿者服务队”的工作模式。

旅游旺季志愿服务行动开展以来，青年志愿者们为中外游客和广大市民提供信息咨询、导游导购、进站检票引导、医疗救助、扶弱助残、外语翻译及协助处理急难问题等各项便民服务和旅游宣传推广活动，志愿者们用实际行动成为助力我市旅游事业发展和服务广大游客的生力军，他们服务的身影也成为港城一道靓丽的风景线。

团昌黎县委利用“小青星驿站”为有需求的群众和游客提供爱心药箱、针线包、爱心伞、免费老花镜、免费纳凉饮水等便民服务，同时组织青年志愿者开展环境整治和消防宣传志愿服务活动，有效提高了辖区的环境卫生和群众的消防安全意识，为旅游旺季消防安全保驾护航。

团卢龙县委以旅游旺季志愿服务行动为契机，在左右佳园景区设置青年志愿者服务站，组织“返家乡”大学生志愿者担当讲解员和秩序引导员，为游客提供更加优质的服务，提升游客的旅游体验。

团青龙县委招募115名“返家乡”大学生志愿者，在车流量较大的交通路口设立志愿服务站点，为游客指引旅游路线，提供景点介绍服务，同时利用“小青星驿站”为游客朋友们提供旅游景点介绍、义务导游、生活便利等服务。

团海港区委依托“志愿汇”平台，通过制定详细的志愿者招募计划，明确招募条件、流程和时间表，共招募107名志愿者在金梦海湾浴场、秦皇岛火车站客流量较大的点位设立志愿服务站，为游客和市民提供信息咨询、进站检票引导、医疗救助、扶弱助残及协助处理急难问题等服务。

团抚宁区委结合工作实际，招募青年志愿者在天马山、紫金山景区设立志愿服务站，为游客提供道路指引、景点介绍、紧急援助、环保宣传等服务。为广大游客、市民群众提供各种便利服务同时，也将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神向更多人传递。

团山海关区委打造“固定+流动”的多元志愿服务模式，在山海关区青年之家设置“小青星驿站”，为来古城内观光游览的游客提供休憩、饮水、充电、医药、问询等志愿服务。同时，组织青年志愿者及“返家乡”大学生在古城内巡逻，并针对环境卫生、车辆停放、问询指引等事项开展志愿服务，为山海关古城旅游发展贡献青春力量。

团北戴河区委结合北戴河区旅游旺季志愿服务保障工作实际，采取“常态化+活动式”的组织形式，发动外语志愿者、文化志愿者开展各类外语翻译和文化志愿服务活动，充分发挥青年志愿者力量助力打造“诗画北戴河”城市IP。

来源：秦皇岛市共青团