工行石家庄元氏支行围绕“普及基本权利 守护良好消费环境”为主题的2024年“普及金融知识万里行”活动,按照工作部署,聚焦“加强风险防范 暖心金融服务”,组织多渠道宣传,促进金融普惠民生。
该行高度重视,以参加主题活动为契机,聚焦老年人、新市民、农村居民等重点群体差异化金融知识需求,结合当前社会关注热点和我行业务实际,因地制宜开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动,持续提升人民群众金融素养和风险防范能力,积极推动和谐金融环境建设。扎实推进适老化服务改造、客户投诉治理等重点工作,持续提升金融服务水平和客户服务体验,多措并举解决群众急难愁盼问题,以实际行动深入践行金融工作的政治性和人民性。
充分利用线上线下渠道开展丰富多样的宣传活动,利用营业网点阵地进行多样式、内容丰富的宣传活动;成立活动宣传小组,深入村镇集市和重点厂矿社区开展宣传;利用当地有线电视台,进行24小时滚动字幕宣传;到帮扶结对村进行对接,开展金融支持,展现工行员工良好的精神风貌和技能,巩固脱贫成果,为乡村振兴助力。