河北省
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工行衡水深州前么头支行着力推行基层服务，切实为群众办实事，积极与企业、村镇对接，承接办理社保卡业务，成功服务么头重型企业及前么头镇共计27个村，收集成年人社保卡资料8000余份，未成年社保卡资料2000余份。
一、因地制宜，下沉基层。发挥员工人脉，加强与各企业领导、村干部的沟通，考虑到企业职工工作安排不方便，年老留守村民众多，前么头支行迅速反应，合理安排网点人力，组建灵活、专业、暖心的外拓小团队，利用便携式柜员机上门为企业职工及村民办理社保卡开卡、激活业务，将“适老化”金融服务真正的与实践相结合，将优质金融服务送到家。
二、坚守后方，服务百姓。为落实社保卡惠民政策，前么头支行增加厅堂力量，保障厅堂社保卡业务及其他业务的正常办理，有安排、有时序、有条理的处理外拓与厅堂的工作分配，同时为百姓提供暖心热情金融服务，获得了客户的一致好评。
三、以身作则，勇于争先。前么头支行外拓团队与厅堂团队合心共进，拧成一股绳，在积极推进社保卡发卡的同时，积极推广兴农通、三方绑卡、一码红包等，将福利真正的带给客户，将真诚的服务带给客户，换来客户对前么头工行的好评与信任，增强了客户粘性，为前么头支行的进一步发展打造坚实基础。
作为深州前么头镇金融服务的主要力量，该支行将继续承担更多社会责任，彰显大行风范，持续提升金融服务软实力，为客户提供优质暖心服务，为百姓干实事！（供稿人：张权）
本文来源：工行衡水分行
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