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工行保定分行积极开展工行驿站"驿启新生活"系列主题活动

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(通讯员:王金平)今年以来,国家金融监管总局保定监管分局深入实施“四新”工程,积极引导银行保险机构做好“五篇大文章”。工行保定分行积极相应,持续做好适民生保障等各项金融服务,深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象。

近日,工行保定分行下发《关于开展工行驿站“驿启新生活”系列主题活动的通知》,要求各网点紧紧围绕工行驿站“金融+泛金融”服务的政治性、人民性的要求,结合实际情况积极开展“驿启新生活”系列主题活动。

一、以网点为主阵地,积极开展活动。依托网点工行驿站及小青星驿站,以“驿启新生活”为主题,聚焦长辈、新市民、Z世代、宝爸宝妈客户等目标客群,积极开展“驿启奋斗路”“驿启成长路”“驿启追梦路”系列服务主题关爱活动。

二、海报宣传,线上线下宣传。积极宣传工行手机银行端及客户服务微信视频号等系列主题服务活动。在网点布置活动视角宣传海报,播放工行统一制作的毕业季系列视频、儿童节财商微课系列视频、高考志愿填报工行助力高考直播等视频,积极向客户宣传工行驿站“驿启新生活”系列线上便民助民公益活动。

三、积极开展金融知识普及活动。重点针对长辈、新市民、青少年进行特别关爱,通过网点厅堂、外拓、进校园、线上线下相结合的传播手段进行金融知识普及。6月,该行团委联合营业网点走进保定育德中学面向师生进行征信文化宣讲活动,发放宣传页,引导师生掌握诚信及征信文化知识,同时发放电信网络诈骗、防范金融诈骗、非法集资、反假币宣传页,帮助青少年群体掌握必要的金融知识和技能,提升自我保护意识和能力。

四、积极开展“驿启追梦路”考试季助考服务活动。在高考前夕为考生推送中国工商银行客户服务微信视频号发布推送的考前助力小视频;高考期间,各网点工行驿站设立“助考便民服务点”,免费提供饮用水、WiFi、充电、纸笔、复印、防暑用品等,做好助考便民服务;深入考点助考服务,支行团委联合网点小青星驿站组成爱心助考服务志愿者小组,到田家炳中学考点驻点宣传,进行助考服务,提供爱心助考用品,为高考学子助力加油。

本次系列活动突出了工行驿站“金融+泛金融”服务的政治性、人民性,进一步扩大“工行驿站”品牌影响力,提升社会形象与服务口碑。

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