河北省
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为进一步优化现金支付服务，提高现金支付便利水平，工行衡水深州支行工作人员走出网点，为周边商户群众提供零钱包兑换服务宣传活动，满足不同群体多样化的支付服务需求。
零钱包内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。零钱包兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题，也为周边居民兑换零钱提供了便利。许多兑换了零钱的周边商户和居民都表示，平常工作生活繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，让他们在日常生活中也能满足小额现金的需求。同时网点也不断优化零钱包服务的流程，设立了专门的零钱兑换窗口，配备了充足的小面额钞券，确保客户能够快速、高效地办理零钱兑换业务。
通过此次活动，切实满足客户群众周边商户对于人民币现金兑换的需求，并得到了积极回应与支持，提升了客户对我行金融工作的认可度和满意度。（供稿人：张瑞钗）
本文来源：工行衡水分行
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